Справка о работе с обращениями граждан и организаций в УФНС России по г.Севастополю за июнь 2026 года

В УФНС России по г. Севастополю (далее – Управление) в июне 2026 года поступило на рассмотрение 1121 обращений (БД «Канцелярия ЗГ», ППО СООН, ПП «ДСУ» АИС «Налог-3»), что на 223 обращения больше, чем в июне 2025 года (898). В БД «Канцелярия ЗГ» зарегистрировано 295 обращений от граждан и организаций, что на 129 обращений больше, чем в июне 2025 года (129), в том числе 200 обращений поступило от организаций, что на 143 обращений больше, чем в мае 2025 (57 - в июне 2025 года).  В ППО СООН поступило 739 обращений, что на 11 обращений меньше, чем в июне 2025 года (750), в том числе 633 обращений в свободной форме (533 - в июне 2025 года). За июнь 2026 года зарегистрировано 87 обращений и жалоб в ПП «ДСУ» АИС «Налог-3», это на 68 обращений и жалоб больше, чем в июне 2025 года (19 жалоб).   

В соответствии с тематикой и резолюцией руководства Управления, основная часть обращений (70,3%) находилась на рассмотрении в следующих отделах Управления:

По тематике обращений налогоплательщиков:

1. Существенный удельный вес обращений граждан и организаций в отчетном периоде составляли обращения, касающиеся налога на доходы физических лиц – 275 обращений или 24,5%. Обращения касались полученного дохода и уплаты налога, сроков проверки деклараций 3-НДФЛ и предоставления пояснений о не предоставлении декларации 3-НДФЛ;
2. Налогообложение малого бизнеса и специальных налоговых режимов – 158 обращений или 14,1%. Часть поступивших обращений составили вопросы налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов. Граждане обращались с вопросами по уплате и выдаче патентов, системам налогообложения и т.д.
3. Учет налогоплательщиков – 105 или 9,4%. Интересуют налогоплательщиков вопросы, связанные с регистрацией и учетом налогоплательщиков, в том числе получение и отказ от ИНН. Заявителям направлены разъяснения в соответствии с законодательством Российской Федерации о государственной регистрации, приняты меры по актуализации, обеспечению достоверности и корректности сведений, содержащихся в Едином государственном реестре юридических лиц, Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей и размещенных на сайте ФНС России.
4. Организация работы с налогоплательщиками - 158 или 14,1%. По вопросам организации работы с налогоплательщиками в основном вопросы касались выдачи справок о расчетных счетах и предоставления дополнительных материалов и объяснений по истребованным документам;
5. По имущественным налогам обратилось в июне текущего года 64 налогоплательщика, в том числе по земельному налогу – 12, транспортному налогу – 11 и налогу на имущество поступило 41 обращений. Заявители в своих обращениях просили внести изменения в объекты собственности, указанные в сводных налоговых уведомлениях на уплату имущественных налогов, представляли документы о льготах на их уплату.

Также, в отчетном периоде поступали обращения по вопросам урегулирования задолженности – 72 налогоплательщика, контроля и надзора в налоговой сфере – 56, регистрации юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств - 27, по остальным вопросам – 206 налогоплательщиков.

В июне 2026 года были поставлены на контроль 1340 обращений от граждан и организаций.  За июнь 2026 года рассмотрено 1491 (с учетом мая) обращений.  На 915 обращений направлены ответы в установленный законодательством срок, 151 обращений направлены для рассмотрения в другие ведомства или НО, 425 обращений перешли по сроку для рассмотрения на июль. Обращений с нарушением сроков рассмотрения нет. 

С целью обеспечения права граждан на личный прием и.о. руководителя УФНС России по г. Севастополю в июне 2026 был проведен личный прием и его заместителями в июне 2026 года проведено 8 личных приемов граждан, на которых даны компетентные разъяснения по заданным вопросам.