Дата публикации: 05.06.2013 15:49 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
Упрощение процедуры общения с налогоплательщиками на сегодняшний день относится к числу важных и постоянно развиваемых направлений в работе Федеральной налоговой службы. Одним из способов прямого контакта сотрудников налоговых органов и граждан является переписка на
Форуме Управления Федеральной налоговой службы по Республике Башкортостан.
Граждане республики очень активно используют
Форум. По состоянию на 03.06.2012 общее количество его просмотров составило 470599, а количество посещений различных тем Форума за первые два месяца II квартала 2013 года – более 31 тысячи.
От физических лиц и представителей юридических лиц с 1 апреля 2013 года поступило на Форум 70 вопросов, среди которых наиболее часто встречаются вопросы о расчете налогов при продаже имущества, о налогообложении имущества, о применении упрощенных систем налогообложения, о получении налоговых вычетов и вопросы по государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Опубликован 71 ответ на обращения участников Форума, размещенные на Форуме. Кроме того, опубликованы 12 ответов на вопросы, ранее поступившие от налогоплательщиков в территориальные налоговые органы в письменном виде.
Граждане продолжают пользоваться предоставленной на Форуме возможностью оставлять свои сообщения в «Жалобной книге» - за апрель и май 2013 года в «Жалобной книге» от физических лиц появилось 23 обращения.
Напомним, что специалистами Управления Федеральной налоговой службы по Республике Башкортостан осуществляется постоянный мониторинг обращений и контроль за деятельностью инспекций по вопросу урегулирования налоговых споров. Изложенная налогоплательщиками на Форуме спорная ситуация оперативно рассматривается специалистами подразделения досудебного аудита. Проводятся все возможные мероприятия по урегулированию ситуаций, вплоть до осуществления процедуры по отмене принятых решений, постановлений или требований налогового органа. В этой связи использование такого способа подачи жалоб путем размещения обращения в «Жалобной книге» является весьма эффективным для решения возникающих ситуаций.
Попасть на
Форум и стать его участником может любой желающий. Для этого достаточно перейти по
ссылке c официального сайта Управления Федеральной налоговой службы по Республике Башкортостан из раздела «Навигация». Форум располагается по адресу forum.nalog.ru/index.php?showforum=15. Для того, чтобы оставлять сообщения, необходимо пройти простую и короткую процедуру регистрации.
Посредством Форума сервиса граждане имеют возможность в любом месте при наличии доступа к сети Интернет в краткие сроки узнать интересующую их информацию по налогам и налогообложению от компетентных лиц, включая как сотрудников территориальных налоговых органов, так и представителей отделов Управления Федеральной налоговой службы по Республике Башкортостан.
Практика показала, что большинство пользователей Форума выбирают эту форму взаимодействия с налоговой службой и получения ответов на конкретные вопросы за быстроту и оперативность, с которой официальные представители налоговых органов реагируют на сообщения участников Форума.