ENG

О работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в УФНС России по Республике Бурятия в августе 2021 года

Дата публикации: 22.09.2021 04:30 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В УФНС России по Республике Бурятия (далее - Управление) в августе 2021 года на рассмотрение поступило 45 обращений, в том числе:
- 5 обращений с использованием интернет-сервиса «ЛК-2»;
- 10 интернет-обращений;
- 7 обращений от ФНС России;
- 14 обращений перенаправлены по подведомственности от сторонних организаций (10 обращений на бумажном носителе);
- 6 обращений от физических лиц (все обращения на бумажном носителе);
- 1 обращение перенаправлено от субъекта ФНС России;
- 1 обращение от МИ ФНС России по ЦОД;
- 1 обращение от МИ ФНС России по ЦОД № 2.
По сравнению с аналогичным периодом 2020 года общее количество обращений увеличилось на 28,8 % (в августе 2020 года поступило 32 заявления), с сервиса «ЛК-2» на 80 % (в августе 2020 года поступило 1 заявление).
Наибольшее количество обращений поступило от граждан по вопросам, касающимся организации работы с налогоплательщиками – 8 обращений (17,7 %), уклонения от налогообложения - 6 обращений (13,3 %), задолженности по налогам, сборам и взносам - 4 обращения (8,8 %), надзора в области организации и проведения азартных игр - 4 обращения (8,8 %) и др. (приложение № 1).
В Межрайонные ИФНС России № 1, 2, 8, 9 по Республике Бурятия (далее - МРИ) в августе 2021 года на рассмотрение поступило 607 обращения граждан, из них:
- 389 обращений с использованием интернет - сервиса «ЛК-2»;
- 64 интернет-обращение (в т.ч. ЖС);
- 154 обращения перенаправлены от субъектов ФНС России, УФНС России по Республике Бурятия, сторонних организаций и т.д.
По сравнению с аналогичным периодом 2020 года количество обращений уменьшилось на 39,96% (в августе 2020 года поступило 1011 обращений).
Наибольшее количество обращений поступило от граждан по вопросам, касающимся организации работы с налогоплательщиками – 195 обращений (19.29 %), налога на доходы физических лиц - 149 обращений (14,74 %), задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов – 119 обращений (11,77 %) и др.