Справка о работе с обращениями граждан в центральном аппарате Федеральной налоговой службы

за март 2005 года

СПРАВКА
о работе с обращениями граждан в центральном аппарате Федеральной налоговой службы
за март 2005 года

В центральный аппарат ФНС России за март 2005 года поступило на рассмотрение 618 обращений граждан.

Анализ поступивших писем и заявлений граждан за прошедший период показывает, что основной объем обращений затрагивает следующие вопросы: выдача справки об отсутствии налоговой задолженности, уплата налога на доходы физических лиц, регистрация и учет юридических и физических лиц.

За прошедший период поступило 137 заявлений граждан (22 % от общего числа) с просьбой о выдаче справки об отсутствии налоговой задолженности для оформления выхода из гражданства Российской Федерации.

Как и прежде граждане в письмах обращались с вопросами, связанными с налогообложением доходов физических лиц, – 108 обращений, что составляет 17 % от общего числа. В почте месяца наиболее заметными были обращения, связанные с заполнением и представлением налоговой декларации, а также получением социальных вычетов. Например, Харин А.М. из г. Москвы просит разъяснить: «Вправе ли инспектор отказать в принятии у меня декларацию о доходах за 2004 год для получения имущественного вычета, т.к. я должен предоставить еще справку из другой налоговой инспекции, где я раньше стоял на учете?».

Некоторые обращения касались вопросов постановки на учет налогоплательщиков, а также отказа от получения ИНН по религиозным убеждениям. По данной тематике обратились 54 корреспондента, что составляет 9 % от общего числа.

Также поступали сигналы от граждан о нарушениях налогового законодательства физическими лицами и предприятиями в части уклонения от уплаты налогов в бюджет Российской Федерации - 42 обращения, что составляет 7 % от общего числа.

Пристальное внимание, по мнению авторов, следует уделять дальнейшему развитию малого бизнеса, и прежде всего совершенствованию налогового законодательства в отношении малого и среднего предпринимательства. По проблемам налогообложения малого бизнеса обратился 41 корреспондент, что составляет 7 % от общего числа. Во многих письмах выражалось несогласие с применением кассовых аппаратов определенного производителя. Так, Шафоростова Е.Т. из Алтайского края пишет: «Необходимо купить новый кассовый аппарат с индексом «К» стоимостью 18 тыс.рублей, хотя старый кассовый аппарат у нас работает. Где брать такие деньги? Налицо монополия на рынке кассовых аппаратов».

В ряде писем граждане выражали свое несогласие с решениями налоговых органов – 38 обращения (6 % от общего числа).

Как и прежде работники налоговых органов обращались в ФНС России по вопросам реорганизации территориальных налоговых органов и защиты их прав при увольнении по сокращению штата. Жалоб по кадровым вопросам поступило 30, что составляет 5% от общего числа обращений.

Отдельные обращения, поступившие в центральный аппарат Федеральной налоговой службы в марте, касались исчисления и уплаты транспортного налога, налога на землю, а также взимания налога на добавленную стоимость.

В Приемную ФНС России за указанный период времени обратились 105 граждан, из них по вопросу выдачи справки об отсутствии налоговой задолженности – 52 человека. Всем обратившимся гражданам даны подробные разъяснения специалистами Службы.

Приложение

СПРАВКА
о входящей корреспонденции по тематике обращений граждан
с 01 по 31 марта 2005 года