Дата публикации: 19.04.2016 10:17 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В УФНС России по Республике Бурятия (далее - Управление) в 1 квартале 2016 года поступило на рассмотрение 97 обращений граждан, из них:
По сравнению с аналогичным периодом 2015 года количество обращений увеличилось в 1,2 раза (в 1 квартале 2015 года поступило 75 обращений). Следует отметить, что количество интернет - обращений по сравнению с аналогичным периодом 2015 года осталось на том же уровне (в марте 2015 года поступило 22 интернет-обращения).
Наибольшее количество обращений поступило от граждан по вопросам:
- уплаты транспортного налога – 20 обращений (20,6%);
- возврата налога на доходы физических лиц – 14 обращений (14,4%);
- организации работы с налогоплательщиками – 9 обращений (9,3%);
- задолженности по налогам и сборам - 9 обращений (9,3%);
- уплаты налога на имущество физических лиц – 8 обращений (8,2%);
- уплаты земельного налога – 7 обращений (7,2 %);
Отдельные обращения, поступившие в Управление в 1 квартале 2016 касались вопросов игорного бизнеса и лотереи, государственной регистрации юридических лиц, уклонения от налогообложения, зачетов и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов и др.
В подведомственные налоговые органы в 1 квартале 2016 года поступило на рассмотрение 1232 обращений граждан, из них:
По сравнению с аналогичным периодом 2015 года количество обращений увеличилось в 1,4 раза (в 1 квартале 2015года поступило 852 обращения). Следует отметить, что количество интернет-обращений по сравнению с аналогичным периодом 2015 увеличилось в 1,3 раза (в 1 квартале 2015 поступило 66 интернет обращений).
Наибольшее количество обращений поступило от граждан по вопросам:
- уплаты транспортного налога – 295 обращений (23,9%);
- уплаты налога на имущества физических лиц – 186 обращения (15%);
- уплаты земельного налога -131 обращение (10,6%);
- организации работы с налогоплательщиками - 99 обращений (8%);
- задолженности по налогам и сборам – 64 обращения (5,2).
Все поступившие в Управление и подведомственные налоговые органы обращения рассмотрены в установленный законодательством срок.
В приемную Управления в 1 квартале 2016 года обратилось 12 граждан. Начальниками и заместителями подведомственных инспекций в ходе личного приема принято 116 граждан.
- от 22.07.2014 г. №01-04/83@ «Об ужесточении контроля за исполнением ответов на обращения граждан», которым срок исполнения сокращен до 7 дней;
- от 06.05.2015 №01-03/147@ «О мерах направленных на устранение причин, способствующих повышенной активности обращений по вопросам, решение которых входит в компетенцию налоговых органов Республики Бурятия».