ENG

Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в УФНС России по Кабардино-Балкарской Республике в июне 2020 года

Дата публикации: 15.07.2020 16:32 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В УФНС России по Кабардино-Балкарской Республике (далее – Управление) в июне 2020 года поступило на рассмотрение 38 обращения граждан, в том числе 14 интернет - обращений (36.8% от общего числа обращений). По сравнению с аналогичным периодом  2019 года количество обращений увеличилось на 111.1% (в июне 2019 года поступило 18 обращений). Количество интернет - обращений по сравнению с аналогичным периодом 2019 года увеличилось на 75,0% (в июне 2019 года поступило 8 интернет - обращений).

Существенный удельный вес обращений граждан в июне 2020 года составляли обращения, содержащие вопросы по налоговым преференциям и льготам физическим лицам – 12 обращений (31,6% от общего числа). Налогоплательщики обращались за помощью в оформлении субсидий для поддержки индивидуальных предпринимателей в условиях распространения COVID-19.

Немалую часть составляли обращения, содержащие вопросы регистрации физических и юридических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств – 9 обращений (23,7% от общего числа обращений).

Вопросы администрирования имущественных налогов так же как оставались актуальными - 6 обращений (15,8% от общего числа). Налогоплательщики интересовались способами исчисления и уплаты налога на имущество.

Одновременно с этим, граждан интересовали вопросы возврата или зачета излишне взысканных сумм налогов, сборов, внебюджетных фондов (3 обращения или 7,9%) и вопросы по налогу на доходы физических лиц  (3 обращения или 7,9% от общего числа). Налогоплательщиков  интересовали вопросы, связанные с порядком начисления и уплаты НДФЛ при продаже имущества, предоставлением имущественного и социального налогового вычета, а также порядком декларирования полученного дохода от различного рода деятельности на территории Российской Федерации.

В текущем периоде имели место обращения по вопросам уклонения от налогообложения (2 обращения или 5,3% от общего числа). Граждане просили провести проверку и принять соответствующие меры, по их мнению, к недобросовестным плательщикам, скрывающим свои доходы и свое имущество.

Кроме того, поступали обращения содержащие юридические вопросы по налогам и сборам (2 обращения или 5,3% от общего числа), связанные с действиями (бездействиями) должностных лиц налоговых органов, а также обжалование вынесенных решений и иных актов налоговых органов ненормативного характера. Поступали жалобы граждан на неправомерное начисление имущественных налогов, нарушение сроков предоставления налогового уведомления на уплату налогов и возврата налогового вычета.

Так же, поступило 1 обращение (2,6%) по вопросу возникновения задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (1 обращения или 2,6% от общего числа). В обращении налогоплательщик высказывал несогласие с образованием задолженности по страховым взносам.

В июне 2020 года личный прием граждан в Управлении не осуществлялся.

Все обращения поступившие в июне 2020 года поставлены на контроль. Также на рассмотрении в УФНС России по КБР находилось еще 26 обращений граждан, поступившие в более ранние сроки.

Таким образом, в отчетном периоде на контроле находилось 64 обращения граждан, что на 51,6 % больше, чем за аналогичный период 2019 года (в июне 2019 года на контроле находилось 33 обращений граждан).

По состоянию на 1 июля 2020 года 38 обращений не исполнено, так как не подошел срок исполнения.

Управлением  ФНС России по КБР в июне 2020 года в подведомственную инспекцию было направлено для рассмотрения и исполнено без нарушений контрольных сроков 1 обращение.