Дата публикации: 28.01.2015 17:22 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление ФНС России по КБР и подведомственные налоговые органы республики в 2014 году поступило на рассмотрение 892 обращения граждан.
Наибольшее количество вопросов у граждан республики возникает по вопросам уплаты налога на доходы физических лиц и имущественным налогам, получения и отказа от присвоения ИНН, зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов. Заявители обращают внимание на недостатки в работе налоговых органов по направлению уведомлений на уплату налога собственникам имущества. Продолжают поступать письма граждан, содержащие просьбы о трудоустройстве в налоговые органы республики.
Анализ рассмотрения обращений показал, что большой популярностью у налогоплательщиков пользуются обращения через Интернет-сервисы. Так интернет-обращения, поступившие через Интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» составили 546 обращений (29 в Управление и 517 в подведомственные инспекции), а через Интернет-сервис «Обратиться в ФНС России» - 86 (32 в Управление и 54 в подведомственные инспекции). Сегодня с помощью этих сервисов налогоплательщики могут получить информацию о ходе рассмотрения обращений, поданных ими в Управление или в подведомственные налоговые инспекции, как в письменном, так и в электронном виде.
В Приемные Управления и подведомственные инспекции в 2014 году обратились 583 гражданина. (16 в Управление и 567 в подведомственные инспекции). Всем обратившимся были даны подробные разъяснения специалистами налоговой службы республики.