Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в УФНС России по Кабардино-Балкарской Республике в августе 2016 года

Дата публикации: 16.09.2016 12:02 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В УФНС России по КБР в августе 2016 года поступило на рассмотрение 28 обращений граждан, в том числе 24 интернет - обращения (85,71 % от общего числа обращений). По сравнению с аналогичным периодом 2015 года количество обращений увеличилось на 86,67 % (в августе 2015 года поступило 15 обращений). Количество интернет - обращений по сравнению с аналогичным периодом 2015 года увеличилось на 200 % (в августе 2015 года поступило 8 интернет - обращений).

Основная доля обращений в августе 2016 года затрагивала вопросы исчисления транспортного налога (9 обращений из 28 или 32,14% от общего числа).

Существенный удельный вес обращений граждан составили обращения касающиеся вопросов налогообложения доходов и имущества физических лиц 8 обращений или 28,57 % от общего числа. Из них по вопросам налогообложения доходов физических лиц поступило 4 обращения граждан (14,29 %) и 4 обращения (14,29 %) по вопросу администрирования налога на имущество.

3 обращения или 10,71 % от общего числа касались исчисления земельного налога.

С вопросами о налоговых правонарушениях и ответственности за их совершение обратилось 3 гражданина или 10,71 % от общего числа.

Поступило 2 заявления по вопросу обжалования решений налоговых органов и должностных лиц (7,14 % от общего числа).

2 заявителя обратились с вопросом о возврате излишне уплаченного налога (7,14 % от общего числа).

1 обращение поступило по вопросу организации работы с налогоплательщиками (3,57 % от общего числа).

Все обращения граждан, поступившие в августе 2016 года, поставлены на контроль. Кроме того, на рассмотрении находилось еще 11обращений граждан, поступивших в более ранние сроки. Таким образом, всего в июле на контроле находилось 39 обращений граждан. По состоянию на 1 сентября 16 обращений не исполнено, т.к. не подошел срок исполнения

В отчетном месяце обращений граждан исполненных с нарушением сроков рассмотрения не было.

Управлением ФНС России по КБР в августе 2016 года для рассмотрения и подготовки ответа заявителям было направлено в подведомственные инспекции 4 обращения. Два обращения направлены отделом налогообложения имущества и доходов физических лиц, одно из которых в ИФНС №1 по г. Нальчику и одно МР ИФНС России №4 по КБР. Одно обращение направлено отделом кадров и безопасности в МР ИФНС России №2 по КБР и одно отделом регистрации, учета и работы с налогоплательщиками в ИФНС №2 по г. Нальчику. Все обращения исполнены без нарушения контрольных сроков.