Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в УФНС России по Кабардино-Балкарской Республике в январе 2017 года

Дата публикации: 06.02.2017 10:41 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В УФНС России по КБР в январе 2017 года поступило на рассмотрение 34 обращения граждан, в том числе 33 интернет - обращений (97,06% от общего числа обращений). По сравнению с аналогичным периодом 2016 года количество обращений увеличилось на 88,89% (в январе 2016 года поступило 18 обращений). Количество интернет - обращений по сравнению с аналогичным периодом 2016 года увеличилось на 120,0% (в январе 2016 года поступило 15 интернет - обращений).

Существенный удельный вес обращений граждан в январе 2017 года составляли вопросы администрирования имущественных налогов (23 обращения граждан или 67,65% от общего числа). По вопросу исчисления и уплаты транспортного налога поступило 12 обращений (35,29%), налога на имущество поступило 7 обращений (20,59%), земельного налога – 7 обращений (20,56%).

Заявители в своих обращениях высказывали несогласие с выставленной к уплате суммой налога, а также обращались с уточнением сведений об объектах налогообложения в едином налоговом уведомлении на уплату имущественных налогов. Граждане просили пересчитать сумму налога к уплате в связи с прекращением права собственности на объект налогообложения, направляли сведения для предоставления им льгот по уплате налога, а также сообщали о факте неполучения налоговых уведомлений.

Отдельные обращения, поступившие УФНС России по Кабардино-Балкарской Республике, в отчетном месяце содержали вопросы возникновения задолженности по налогам и сборам (4 обращения или 11,76% от общего числа) и осуществления зачета и возврата, излишне уплаченных или взысканных сумм налогов‚ сборов‚ пеней‚ штрафов (2 обращения или 5,88%).

2 заявителя (5,88%) обратились с вопросами налогообложения доходов физических лиц.

Налогоплательщиков интересовали вопросы, связанные с порядком предоставления имущественного и социального налогового вычета.

Все обращения граждан, поступившие в январе 2017 года, поставлены на контроль. Кроме того, на рассмотрении находилось еще 9 обращений, поступивших в более ранние сроки. Таким образом, всего в январе на контроле находилось 43 обращения.

По состоянию на 1 февраля 2017 года 16 обращений не исполнено, т.к. не подошел срок исполнения.

Управлением ФНС России по КБР в январе 2017 года для рассмотрения и подготовки ответа заявителям было направлено в подведомственные инспекции 13 обращений. 1 обращение или 7,69% из 13 исполнено с нарушением срока.