Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в УФНС России по Кабардино-Балкарской Республике в феврале 2017 года

Дата публикации: 14.03.2017 09:48 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В Управление ФНС России по Кабардино-Балкарской Республике (далее Управление) в феврале 2017 года поступило на рассмотрение 25 обращений граждан, в том числе 23 интернет - обращения (92,0% от общего числа обращений). По сравнению с аналогичным периодом 2016 года количество обращений увеличилось на 12,0% (в феврале 2016 года поступило 28 обращений). Количество интернет - обращений по сравнению с аналогичным периодом 2016 года увеличилось на 17,4% (в феврале 2016 года поступило 27 интернет - обращений).

Существенный удельный вес обращений граждан в феврале 2017 года составляли вопросы администрирования имущественных налогов (18 обращений граждан или 72,0% от общего числа). По вопросу исчисления и уплаты транспортного налога поступило 7 обращений (28,0%), налога на имущество поступило 6 обращений (24,0%), земельного налога – 5 обращений (20,0%).

Заявители в своих обращениях высказывали несогласие с выставленной к уплате суммой налога, а также обращались с уточнением сведений об объектах налогообложения в едином налоговом уведомлении на уплату имущественных налогов. Граждане просили пересчитать сумму налога к уплате в связи с прекращением права собственности на объект налогообложения, направляли сведения для предоставления им льгот по уплате налога, а также сообщали о факте неполучения налоговых уведомлений.

С вопросами по организации работы с налогоплательщиками обратилось 3 заявителя или 12% от общего числа.

2 заявителя (5,88%) обратились с вопросами налогообложения доходов физических лиц.

Отдельные обращения, поступившие в Управление, в отчетном месяце содержали вопросы возникновения задолженности по налогам и сборам (1 обращение или 4,0% от общего числа), налогообложения доходов физических лиц (1 обращение или 4,0%). Один гражданин (4%) в своем обращении проинформировал о незаконной предпринимательской деятельности.

В феврале 2017 года в установленном порядке осуществлялся личный прием граждан в Управлении, в приемную обратилось 4 гражданина. Всем обратившимся гражданам были даны подробные разъяснения руководителем Управления Керефовым М.А.

Все обращения граждан, поступившие в феврале 2017 года, поставлены на контроль. Кроме того, на рассмотрении находилось еще 15 обращений, поступивших в более ранние сроки. Таким образом, всего в январе на контроле находилось 40 обращения.

В отчетном месяце все обращения исполнены без нарушений контрольных сроков исполнения.

По состоянию на 1 марта 2017 года 9 обращений не исполнено, т.к. не подошел срок исполнения.

Управлением ФНС России по КБР в феврале 2017 года для рассмотрения и подготовки ответа заявителям было направлено в подведомственные инспекции 12 обращений. Все обращения исполнены без нарушений контрольных сроков исполнения.