Дата публикации: 10.09.2017 12:33 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление ФНС России по Кабардино-Балкарской Республике в августе 2017 года поступило на рассмотрение 30 обращений граждан, в том числе 21 интернет-обращение. По сравнению с аналогичным периодом 2016 года количество обращений уменьшилось на 7% (в августе 2016 года поступило 28 обращений), количество интернет-обращений по сравнению с аналогичным периодом 2016 года увеличилось на 14% (в августе 2016 года поступило 24 интернет-обращения).
В августе 2017 года основную часть обращений граждан составляли вопросы администрирования имущественных налогов (13 обращений граждан или 43,33% от общего числа). По вопросу исчисления и уплаты транспортного налога поступило – 3 обращения (10% от общего числа), налога на имущество – 7 обращений (23,33% от общего числа), и земельного налога – 3 обращения (10% от общего числа). В текущем периоде заявители в своих обращениях высказывали несогласие с выставленной к уплате суммой налога и обращались с уточнением сведений об объектах налогообложения в едином налоговом уведомлении на уплату имущественных налогов. Граждане просили пересчитать сумму налога к уплате в связи с прекращением права собственности на объект налогообложения, направляли сведения для предоставления им льгот по уплате налога, а также сообщали о факте неполучения налоговых уведомлений.
Значительное количество обращений граждан в отчетном периоде составляли заявления по вопросам организации работы с налогоплательщиками – 4 обращения или 13,33 % от общего числа. Поступали просьбы о выдачи справок о том, что граждане не являются предпринимателями, просьбы сообщить реквизиты налогов.
Немалую часть поступивших обращений граждан составили обращения, затрагивающие вопросы налогообложения доходов физических лиц и администрирования страховых взносов (4 обращения или 13,33% от общего числа). Налогоплательщиков интересовали вопросы, связанные с порядком начисления и уплаты НДФЛ при продаже имущества, предоставлением имущественного и социального налогового вычета, а также порядком декларирования полученного дохода от различного рода деятельности.
Оставались актуальными для граждан вопросы обжалования решений налоговых органов и должностных лиц (3 обращения граждан или 10% от общего числа). Поступали жалобы на действия (бездействие) должностных лиц налоговых органов, а также обжалование вынесенных решений и иных актов налоговых органов ненормативного характера.
Отдельные обращения, поступившие в УФНС России по КБР в отчетном периоде, содержали вопросы осуществления зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов (2 обращения или 6,06 % от общего числа), возникновения задолженности по налогам и сборам (1 обращение или 3,33 % от общего числа), налогообложения малого бизнеса (1 обращение или 3,33 % от общего числа), налоговых правонарушений (1 обращение или 3,33 % от общего числа) и 1 обращение или 3,33% квалифицировано как не имеющие смысла или содержащие рассуждения общего характера.
В УФНС России по КБР в установленном порядке осуществлялся личный прием граждан, на который в августе 2017 года обратилось 3 граждан. Всем обратившимся гражданам уполномоченными должностными лицами ФНС России были устно даны подробные разъяснения.
Из 30 обращений граждан, поступивших в августе 2017 года, 29 поставлены на контроль, одно обращение списано в дело как не поддающееся прочтению. Кроме того, на рассмотрении находилось еще 3 обращения, поступивших в более ранние сроки. Таким образом, всего в июле на контроле находилось 32 обращения.
В отчетном месяце все обращения исполнены без нарушений контрольных сроков исполнения.
По состоянию на 1 сентября 2017 года 13 обращений не исполнено, т.к. не подошел срок исполнения.
Управлением ФНС России по КБР в августе 2017 года для рассмотрения и подготовки ответа заявителям было направлено в подведомственные инспекции 6 обращений. Обращения граждан, направленные на рассмотрение в территориальные налоговые органы, в обязательном порядке ставятся на контроль и считаются исполненными только при поступлении в УФНС России по КБР копии ответа заявителю по существу поставленных вопросов. Все обращения исполнены без нарушений контрольных сроков исполнения.