Дата публикации: 23.11.2016 12:14 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В селе Айкино Усть-Вымского района, где находится территориальный участок Межрайонной ИФНС России № 5 по Республике Коми, начал работу обновленный операционный зал. Помещение оборудовано по современным стандартам обслуживания налогоплательщиков и требований фирменного стиля Федеральной налоговой службы.
Кардинальные изменения условий приема налогоплательщиков и преимущества нового операционного зала уже оценили первые посетители, ставшие участниками всероссийской акции «День открытых дверей», посвященной уплате имущественных налогов гражданами. Зал стал светлее и функциональнее. Появилась понятная навигация, помогающая посетителю быстро сориентироваться в выборе услуг.
Благодаря перепланировке, зона обслуживания налогоплательщиков переместилась ближе к главному входу в здание, на смену узким коридорам, где раньше посетители ожидали своей очереди, пришел просторный холл с комфортными местами для ожидания приема. Увеличилось количество информационных стендов и столов для заполнения документов, появились новые стойки с полезной информацией и так называемые «гостевые» компьютеры с доступом в Интернет. Теперь посетители могут самостоятельно воспользоваться необходимой информацией налоговой службы и ее электронными сервисами, созданными в помощь налогоплательщикам, а также отсканировать и распечатать необходимые документы.
В торжественной церемонии открытия нового операционного зала приняли участие глава администрации Усть-Вымского района В.А. Лютоев, его заместитель А.Д. Карпова и первый руководитель налоговой инспекции Усть-Вымского района Н.П. Краев. Специально для почетных гостей, которые не понаслышке знакомы с прежними принципами и условиями обслуживания налогоплательщиков района, начальник Межрайонной ИФНС России № 5 по Республике Коми С.В. Михайловский провел экскурсию по новому операционному залу, подчеркнув особенности и преимущества современных стандартов обслуживания налогоплательщиков.
«Комфорт и высокое качество предоставления государственных услуг налоговой службы – главная цель реализации проекта. Именно поэтому, учитывая специфические характеристики помещения, мы постарались обеспечить наличие и удобство всех функциональных зон, сделать их максимально удобными для посетителей и оснастить уникальными элементами фирменного стиля Федеральной налоговой службы», - подчеркнул Сергей Михайловский, обращаясь к участникам мероприятия.