Рассказываем об упрощенном порядке рассмотрения жалоб

Всего за первое полугодие 2024 года в Управление поступило 93 жалобы налогоплательщиков, в том числе на решения принятые в соответствии со ст. 101 и 101.4 НК РФ – 30 жалоб, на иные ненормативные акты, действия (бездействие) должностных лиц налоговых органов региона – 50 жалоб, по государственной регистрации – 8, по административным правонарушениям - 5. Так, из общего числа рассмотренных жалоб - 2 жалобы (2,2%) удовлетворены полностью или частично, 25  жалоб (26,9%) оставлены без рассмотрения (жалобы были отозваны налогоплательщиками в связи с устранением нарушенных прав лица, подавшего жалобу), по остальным рассмотренным жалобам позиция налогового органа признана правомерной.

О ходе рассмотрения жалобы налогоплательщики могут узнать с помощью информационного сервиса «Узнать о жалобе» на сайте ФНС России, выбрав код налогового органа, которому адресовано обращение (например, 9952- МРИ по СЗФО), и указав один из обязательных параметров (ИНН, Фамилия (наименование ЮЛ)).

При этом с 1 января 2025 года начнет действовать упрощенный порядок рассмотрения жалоб налогоплательщиков. Данные изменения внесены Федеральным законом от 31.07.2023 № 389-ФЗ (ст. 140.1 Налогового кодекса Российской Федерации). В упрощенном порядке могут быть рассмотрены любые жалобы, за исключением жалоб на решения налоговых органов, принятых в соответствии со ст. 101 и 101.4 Налогового кодекса Российской Федерации. Упрощенная процедура рассмотрения предусмотрена лишь в случае направления жалобы в электронном виде через Личный кабинет  или по телекоммуникационным каналам связи по установленным форматам, с указанием на необходимость ее рассмотрения в упрощенном порядке.

Рассмотрение жалоб в упрощенном порядке будет осуществляться налоговым органом, акты ненормативного характера, действия или бездействие должностных лиц которого обжалуются. Срок рассмотрения жалобы – семь рабочих дней со дня ее получения налоговым органом.

Если налоговым органом по месту постановки на учет налогоплательщика (УФНС по Республике Коми) в течение семи рабочих дней спор с налогоплательщиком не будет урегулирован (полностью или частично), то жалоба в неурегулированной части направляется на рассмотрение в вышестоящий налоговый орган  - Межрегиональную инспекцию ФНС России по Северо-Западному федеральному округу. Рассмотрение жалобы Межрегиональной ИФНС России по СЗФО будет осуществляться в общеустановленном порядке (ст. 140 Налогового кодекса Российской Федерации).