Региональное налоговое управление по Коми информирует о порядке действий в случае утраты пароля от личного кабинета

Дата публикации: 15.06.2026 15:24

На сегодняшний день пользователями интернет-сервиса «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» (приложение «Налоги ФЛ») являются 476,7 тыс. жителей республики. Функционал личного кабинета позволяет в онлайн-режиме обращаться в налоговые органы, направлять запросы, формировать декларации по форме 3-НДФЛ, актуализировать сведения об имуществе, контролировать баланс Единого налогового счета (ЕНС), своевременно исполнять налоговые обязательства и решать иные вопросы без личного визита в налоговый орган.

Напоминаем основные способы авторизации в сервисе:

  • с использованием логина и пароля (бессрочного) из регистрационной карты, которую можно получить в любом налоговом органе России независимо от места прописки при предъявлении документа, удостоверяющего личность. Для лиц младше 14 лет доступ оформляется законными представителями (родителями, усыновителями, опекунами) при предъявлении свидетельства о рождении ребенка, документа, подтверждающего полномочия представителя, и его удостоверения личности.
  • с применением квалифицированной электронной подписи, сертификат которой выдан Удостоверяющим центром, аккредитованным Минцифры России. Ключ может храниться на любом носителе, при этом требуется криптопровайдер (CryptoPro CSP версии 4.0 и выше для работы по ГОСТ 2012 года).
  • через подтвержденную учетную запись к порталу Госуслуг (ЕСИА).

Чтобы избежать потери пароля к личному кабинету, важно заранее настроить удобные способы восстановления доступа без визита в налоговый орган.

Для этого в разделе «Профиль» личного кабинета нужно:

  • указать номер телефона; 
  • подтвердить адрес электронной почты; 
  • задать контрольное слово (длиной до 24 знаков); 
  • выбрать опцию «Разрешить восстановление пароля по адресу электронной почты» и сохранить изменения. 

Это позволит в любой момент восстановить доступ через подтвержденную электронную почту при утере пароля. 

В случае утери пароля на главной странице «Личного кабинета» необходимо воспользоваться опцией «Забыли пароль» и ввести ИНН, адрес электронной почты и контрольное слово. Система предоставляет три попытки ввода. При успешном подтверждении достоверности данных на указанный электронный адрес будет направлена ссылка для восстановления пароля, действующая в течение 12 часов.

Если ранее в личном кабинете не была настроена функция восстановления пароля, получить новые реквизиты доступа можно только при личном обращении в любой налоговый орган (независимо от места учета) с документом, удостоверяющим личность.