Как защититься от мошенничества при оценке качества полученных госуслуг?

Дата публикации: 06.02.2015 14:54 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В настоящее время внедряется механизм оценки гражданами эффективности деятельности федеральных органов исполнительной власти, в том числе территориальных налоговых органов.

Возможность оценивать работу государственных служащих в конкретном месте по конкретной услуге и тем самым напрямую влиять на качество государственных услуг граждане получили с принятием постановления Правительства Российской Федерации от 12.12.2012 № 1284.

В целях предупреждения возможного мошенничества с использованием СМС сообщений и телефонных опросов Управление Федеральной налоговой службы по Республике Коми обращает особое внимание налогоплательщиков на то, что СМС сообщения всегда отправляются с короткого номера 0919 и могут содержать исключительно предложение оценить качество государственной услуги. В СМС сообщении указывается число, месяц и год получения государственной услуги, а также краткое наименование федерального органа исполнительной власти, предоставившего государственную услугу. Отправка ответных коротких СМС сообщений является бесплатной для гражданина. 

Никакие сообщения с просьбой о переводе денежных средств, в том числе в счет погашения задолженности по налоговым платежам, предоставлении каких-либо персональных данных, предложением перезвонить федеральными органами исполнительной власти не отправляются.

Информацию о задолженности по имущественным налогам и налогу на доходы физических лиц можно уточнить самостоятельно с помощью электронного сервиса "Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц".

Что делать, если такие сообщения Вам поступили на телефон не с номера 0919 или по электронной почте?

Главное, действовать быстро и уверенно по следующей схеме:

  • не отвечать отправителю СМС или электронного сообщения;
  • не открывать приложенных файлов и не переходить по указанным ссылкам;
  • принять меры по сохранности поступивших сообщений для передачи их в налоговые органы для принятия мер реагирования;
  • обратиться в УФНС России по Республике Коми по телефону +7 (8212) 21-67-37 либо в территориальные органы ФНС России в Республике Коми по контактным телефонам, указанным в региональном блоке официального сайта Федеральной налоговой службы.

Только активное участие всех заинтересованных сторон по пресечению противоправных действий позволит предупредить распространение случаев мошенничества от имени налоговых органов.