ENG

Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в территориальных органах ФНС России в Республике Коми в декабре 2020 года

Дата публикации: 14.01.2021 15:28

В декабре 2020 года в территориальные органы ФНС России в Республике Коми поступило 1 611 обращений граждан, что на 21,2% меньше в сравнении с аналогичным периодом прошлого года (2043 обращения).

В Управление Федеральной налоговой службы по Республике Коми в декабре 2020 года поступило на рассмотрение 68 обращений граждан, в том числе 26 интернет - обращений. По сравнению с аналогичным периодом 2019 года количество обращений увеличилось на 7 (61 обращение).

Существенный удельный вес обращений граждан в отчетном периоде составляли вопросы налогообложения доходов физических лиц (13 обращений или 19,2% от общего числа) и налогообложения имущества    (9 обращений или 13,2% от общего числа).

Оставались актуальными для граждан вопросы, затрагивающие основания возникновения задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (6 обращений или 8,8% от общего числа).Основная доля обращений в декабре 2020 года поступила от граждан,  проживающих в Республике Коми (79,4% от общего числа).

Обращения граждан, поступившие в декабре 2020 года, находились на рассмотрении в следующих структурных подразделениях УФНС России  по Республике Коми:

Отдел кадров

1

1,4%

Отдел безопасности

2

2,9%

Отдел регистрации и учета налогоплательщиков

7

10,3%

Контрольный отдел

5

7,4%

Отдел налогообложения юридических лиц

4

5,9%

Отдел работы с налогоплательщиками

3

4,5%

Отдел урегулирования задолженности

9

13,2%

Отдел досудебного урегулирования налоговых споров

5

7,4%

Отдел налогообложения имущества  

12

17,7%

Отдел обеспечения процедур банкротства

2

2,9%

Отдел налогообложения доходов физических лиц
и администрирования страховых взносов

11

16,2%

Отдел оперативного контроля

6

8,8%

Отдел расчетов с бюджетом

1

1,4%

Всего:

   68

На контроль было поставлено 68 обращений граждан.

В отчетном месяце сроки рассмотрения обращений граждан структурными подразделениями УФНС России по Республике Коми не нарушались.

В приемную Управления Федеральной налоговой службы по Республике Коми в декабре 2020 года граждане не обращались.