Справка о работе территориальных органов ФНС России в Республике Коми с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в 1 квартале 2023 года

В 1 квартале 2023 года в территориальные органы ФНС России в Республике Коми поступило 8 467 обращений граждан, что на 22,7% больше в сравнении с аналогичным периодом прошлого года (6 899 обращений).

В Управление Федеральной налоговой службы по Республике Коми за     январь-март 2023 года поступило на рассмотрение 325 обращений граждан, в том числе 147 интернет - обращений. По сравнению с аналогичным периодом 2022 года количество обращений увеличилось в 2,7 раза, интернет – обращений увеличилось в  5 раз (в 1 квартале 2022 года поступило  122 обращения, из них 29 интернет – обращений).

Весомая часть поступивших в отчетном периоде писем содержала вопросы, затрагивающие основания возникновения задолженности по налогам и сборам  (37 обращений или 11,4% от общего числа) и вопросы обжалования решений государственных органов и должностных лиц (36 обращений или 11,1% от общего числа). Существенный удельный вес занимали вопросы налогообложения доходов физических лиц (32 обращения или 9,8% от общего числа) и вопросы по надзору в области организации и проведения азартных игр и лотерей (29 обращений или 8,9% от общего числа).

Основная доля обращений в 1 квартале 2023 года поступила от граждан, проживающих в Республике Коми (287 обращений или 88,3 % от общего числа).

В 1 квартале 2023 года на контроль было поставлено 320 обращений граждан,  5 обращений носили информативный характер. В отчетном периоде сроки рассмотрения обращений граждан структурными подразделениями Управления не нарушались.

В приемную Управления Федеральной налоговой службы по Республике Коми в 1 квартале 2023 года обратился 1 человек, обратившемуся даны разъяснения специалистами УФНС России по Республике Коми.