Справка о работе территориальных органов ФНС России в Республике Коми с обращениями граждан и запросами пользователей информацией во 2 квартале 2023 года

Во 2 квартале 2023 года в территориальные органы ФНС России в Республике Коми поступило 7 709 обращений граждан, что на 26,7% больше в сравнении с аналогичным периодом прошлого года (6 085 обращений).

В Управление Федеральной налоговой службы по Республике Коми за  апрель – июнь 2023 года поступило на рассмотрение 283 обращения граждан, в том числе 173 интернет – обращения. По сравнению с аналогичным периодом 2022 года количество обращений увеличилось в 2,9 раза, интернет – обращений увеличилось в  5 раз (во 2 квартале 2022 года поступило 95 обращений, из них 29 интернет – обращений).

Весомая часть поступивших в отчетном периоде писем содержала вопросы обжалования решений государственных органов и должностных лиц (41 обращение или 14,5% от общего числа) и вопросы налогообложения доходов физических лиц (29 обращений или 10,2% от общего числа). Существенный удельный вес занимали вопросы по надзору в области организации и проведения азартных игр и лотерей (27 обращений или 9,5% от общего числа) и вопросы учета налогоплательщиков и получение ИНН (18 обращений или 6,4% от общего числа).

Основная доля обращений во 2 квартале 2023 года поступила от граждан, проживающих в Республике Коми (269 обращений или 95,1% от общего числа).

Во 2 квартале 2023 года на контроль было поставлено 275 обращений граждан, 8 обращений носили информативный характер.

В отчетном периоде сроки рассмотрения обращений граждан структурными подразделениями Управления не нарушались.

В приемную Управления Федеральной налоговой службы по Республике Коми во 2 квартале 2023 года обратилось 3 человека, обратившимся даны разъяснения специалистами УФНС России по Республике Коми.