Справка о работе территориальных органов ФНС России в Республике Коми с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в 3 квартале 2023 года

В 3 квартале 2023 года в территориальные органы ФНС России в Республике Коми поступило 6 194 обращения граждан, что на 38,7% больше  в сравнении с аналогичным периодом прошлого года (4 463 обращения).

В Управление Федеральной налоговой службы по Республике Коми за июль-сентябрь 2023 года поступило на рассмотрение 2 575 обращений граждан, в том числе 1 856 интернет - обращений. По сравнению с аналогичным периодом 2022 года количество обращений увеличилось в 19,8 раза, а интернет - обращений в 33,1 раза (в 3 квартале 2022 года поступило 130 обращений, из них 60 интернет - обращений).

Весомая часть поступивших в отчетном периоде писем содержала вопросы налогообложения доходов физических лиц (620 обращений или 37,5% от общего числа) и вопросы по имущественным налогам (312 обращений или 18,8% от общего числа). Существенный удельный вес занимали вопросы, затрагивающие основания возникновения задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (110 обращений или 6,6% от общего числа).

Основная доля обращений в 3 квартале 2023 года поступила от граждан, проживающих в Республике Коми (2 560 обращений или 97% от общего числа).

В 3 квартале 2023 года на контроль было поставлено 2 556 обращений граждан, 19 обращений носили информативный характер. В отчетном периоде сроки рассмотрения обращений граждан структурными подразделениями Управления не нарушались.

 В приемную Управления Федеральной налоговой службы по Республике Коми в 3 квартале 2023 года обратилось 2 человека, обратившимся даны разъяснения специалистами УФНС России по Республике Коми.