Дата публикации: 20.01.2016 12:55 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В налоговые органы Республики Коми за 2015 год поступило на рассмотрение 15631 обращений граждан, в том числе 5681 интернет-обращение. Порядка 64 % поступивших обращений направлено по почте или представлено лично , 32 %- через электронный сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» и 4 % - через электронный сервис «Обратиться в ФНС России».
Следует отметить, что граждане стали активнее обращаться в налоговые органы через электронный сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц».
Основную долю обращений в УФНС России по Республике Коми составляли вопросы обжалования решений налоговых органов и должностных лиц. По данной тематике поступило 162 обращения или 23,5% от общего числа (693).
Значительное количество обращений граждан касалось порядка исчисления и уплаты налога на доходы физических лиц - 88 обращений (12,7 % от общего числа обращений) и транспортного налога 86 обращений (12,4 процентов).
Также граждане интересовались вопросами организации работы с налогоплательщиками - 5,9 % (41), налогообложения малого бизнеса - 3,8 % (26), причинами задолженности по налогам и сборам - 3,8 % (26) и прочими вопросами.
Основная часть обращений поступила в Межрайонную ИФНС России № 3 по Республике Коми (3204) и ИФНС России по г. Сыктывкару (3175), или по 20% от общего числа обращений.
По 12% от общего числа обращений поступило в ИФНС России по г. Воркуте Республики Коми (1863) и г. Усинску (1860).
По 8 процентов от общего числа обращений поступило в ИФНС России по г. Инте Республике Коми (1273) и Межрайонную ИФНС России №2 по Республике Коми (1207).
Основную тематику обращений составили вопросы организации работы с налогоплательщиками (1319 обращений, или 8 %), вопросы исчисления и уплаты транспортного налога (413 обращений, или 3 %), налога на имущество (286, или 2 процента).