Дата публикации: 17.02.2017 12:16 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В январе 2017 года в территориальные органы ФНС России по Республике Коми поступило 1686 обращений граждан, что в 2,3 раза больше в сравнении с аналогичным периодом прошлого года (737 обращений).
В Управление Федеральной налоговой службы по Республике Коми в январе 2017 года поступило на рассмотрение 85 обращений граждан, в том числе 45 интернет-обращений. По сравнению с аналогичным периодом 2016 года количество обращений увеличилось более чем в 2,3 раза (в январе 2016 года поступило 37 обращений). При этом следует отметить, что количество интернет-обращений по сравнению с аналогичным периодом 2016 года увеличилось в 3 раза.
Существенный удельный вес обращений граждан в отчетном периоде составляли жалобы на действия (бездействие) должностных лиц налоговых органов, а также обжалование вынесенных решений и иных актов ненормативного характера (24 обращения или 28,2 % от общего числа). В январе текущего года заявители в своих обращениях высказывали несогласие с выставленной к уплате суммой налога (10 обращений или 11,8 %). Обращения по вопросам администрирования налогов составляли: налога на имущество - 10,6 %; транспортного налога - 9,4 %, налога на доходы физических лиц- 9,4%. Вопросы задолженности по налогам и сборам составили - 5,9 %, уклонения от налогообложения - 4,7 %. Граждане уточняли сведения об объектах налогообложения в сводном налоговом уведомлении на уплату имущественных налогов, просили пересчитать сумму налога к уплате в связи с прекращением права собственности на объект налогообложения, направляли сведения для предоставления им льгот по уплате налога, а также сообщали о фактах неполучения налоговых уведомлений.
Основная доля обращений в январе 2017 года поступила от граждан, проживающих в Республике Коми (80 % от общего числа).
В УФНС России по Республике Коми поступали также обращения по налогам на имущество физических лиц, транспортному и земельному налогам, задолженности по налогам и сборам, зачету и возврату излишне уплаченных или взысканных сумм налогов, сборов, пеней и штрафов от налогоплательщиков г.г. Москвы и Санкт-Петербурга, Республики Татарстан, Кировской, Ярославской и Калининградской областей, Краснодарского края и Ямало-Ненецкого АО.
Обращения граждан, поступившие в январе 2017 года, находились на рассмотрении в следующих структурных подразделениях УФНС России по Республике Коми:
| Правовой отдел | 3 | 3,5 % |
Отдел информационных технологий
| 1 | 1,2 % |
| Отдел регистрации и учета налогоплательщиков | 10 | 11,7 % |
| Аналитический отдел | 7 | 8,2 % |
| Контрольный отдел | 2 | 2,4 % |
| Отдел работы с налогоплательщиками | 19 | 22,4 % |
| Отдел досудебного урегулирования налоговых споров | 12 | 14,1 % |
| Отдел урегулирования задолженности | 8 | 9,4 % |
| Отдел налогообложения имущества и доходов физических лиц | 23 | 27,1 % |
| Всего обращений: | 85 | 100 % |
На контроль было поставлено 83 обращения граждан, 2 обращения носили информативный характер (не требовали ответа).
При рассмотрении обращений граждан структурными подразделениями УФНС России по Республике Коми соблюдены установленные законодательством сроки.