Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в территориальных органах ФНС России в Республике Коми в июле 2017 года

Дата публикации: 11.08.2017 13:09 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В июле 2017 года в территориальные органы ФНС России по Республике Коми поступило 1348 обращений граждан, что на 66,1 % больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (810 обращений).

В Управление Федеральной налоговой службы по Республике Коми поступило на рассмотрение 78 обращений граждан, в том числе 28 интернет-обращений. По сравнению с аналогичным периодом 2016 года количество обращений увеличилось на 52,9 % (51 обращение), количество интернет-обращений увеличилось в 1,6 раза (17 интернет-обращений). 

Существенный удельный вес обращений граждан в отчетном периоде составили обращения по вопросам задолженности по налогам и сборам (16 обращений, или 20,5 %), уплаты транспортного налога (11 обращений, или 14,1 % от общего числа) и налога на доходы физических лиц (10 обращений, или 12,8 %), обжалования решений государственных органов и должностных лиц (12 обращений, или 15,4 % от общего числа). Среди других обращений имеются письма по вопросам государственной регистрации юридических лиц (6 обращений, или 7,7 %), зачета и возврата иллишне уплаченных или взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов (4 обращения, или 5,1 %), уплаты налога на имущество физических лиц (3 обращения, или 3,8 %). Остаются актуальными обращения граждан по вопросам уклонения от налогообложения (2 обращения, или 2,6 процента).   

Основная доля обращений поступила от граждан, проживающих в Республике Коми - 85,9 % от общего числа. В УФНС России по Республике Коми поступали также обращения от налогоплательщиков г. Москвы, Республики Башкортостан, Краснодарского, Красноярского и Ставропольского краев, Белгородской, Кировской и Челябинской областей.

Обращения граждан, поступившие в июле 2017 года, находились на рассмотрении в следующих структурных подразделениях УФНС России по Республике Коми:

Правовой отдел 11,3 %
Аналитический отдел
11,3 %
Отдел регистрации и учета налогоплательщиков7
9,0 %
Контрольный отдел33,8 %
Отдел налогообложения юридических лиц
22,6 %
Отдел работы с налогоплательщиками2633,3 %
Отдел досудебного урегулирования налоговых споров810,3 %
Отдел урегулирования задолженности911,5 %
Отдел налогообложения имущества 1417,9 %
Отдел обеспечения процедур банкротства
22,6 %
Отдел налогообложения доходов физических лиц и администрирования страховых взносов
56,4 %
Всего обращений:78100 %

На контроль было поставлено 72 обращения граждан, 6 обращений информативного характера не требовали ответа.

При рассмотрении обращений граждан структурными подразделениями УФНС России по Республике Коми соблюдены установленные законодательством сроки.

В приемную УФНС России по Республике Коми обратились 2 гражданина. Обратившимся даны разъяснения специалистами УФНС России по Республике Коми.