Дата публикации: 11.10.2017 15:47 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В III квартале 2017 года в территориальные органы ФНС России в Республике Коми поступило 3849 обращений граждан, что на 33% больше в сравнении с аналогичным периодом прошлого года (2 895 обращений).
В Управление Федеральной налоговой службы по Республике Коми за июль-сентябрь 2017 года поступило на рассмотрение 204 обращения граждан, в том числе 101 интернет - обращение.
По сравнению с аналогичным периодом 2016 года количество обращений увеличилось на 9,7% (в III квартале 2016 года поступило 186 обращений). При этом следует отметить, что количество интернет - обращений по сравнению с аналогичным периодом 2016 года увеличилось на 34,7 % (в III квартале 2016 года поступило 75 интернет – обращений).
Весомая часть поступивших в отчетном периоде писем содержала вопросы задолженности по налогам и сборам (46 обращений, или 22,5% от общего числа). В июле-сентябре 2017 года существенный удельный вес занимали вопросы налога на доходы физических лиц (29 обращений, или 14,2% от общего числа) и обжалования решений налоговых органов и должностных лиц (22 обращения, или 10,8% от общего числа). Граждане в своих жалобах оспаривали действия (бездействие) должностных лиц налоговых органов и иных актов налоговых органов ненормативного характера.
Основная доля обращений в III квартале 2017 года поступила от граждан, проживающих в Республике Коми (174 обращения или 85,3 % от общего числа).
В III квартале 2017 года на контроль было поставлено 196 обращений граждан, 8 обращений носили информативный характер, не требующие ответа. В отчетном периоде сроки рассмотрения обращений граждан структурными подразделениями Управления не нарушались.
В приемную Управления Федеральной налоговой службы по Республике Коми в III квартале 2017 года обратилось 3 человека, обратившимся даны разъяснения специалистами УФНС России по Республике Коми.