Дата публикации: 12.04.2018 18:23 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В марте 2018 года в территориальные органы ФНС России в Республике Коми поступило 2 149 обращений граждан, что на 20% больше в сравнении с аналогичным периодом прошлого года (1 788 обращений).
В Управление Федеральной налоговой службы по Республике Коми в марте 2018 года поступило на рассмотрение 148 обращений граждан, в том числе 81 интернет - обращение. По сравнению с аналогичным периодом 2017 года количество обращений увеличилось на 17% (в марте 2017 года поступило 126 обращений). При этом следует отметить, что количество интернет - обращений по сравнению с аналогичным периодом 2017 года выросло на 17% (69 интернет - обращений).
Существенный удельный вес обращений граждан в отчетном периоде составляли вопросы рассмотрения в административном порядке принятого по обращению решения или действия (бездействия) при рассмотрении обращения (34 обращения или 23% от общего числа) и уплаты транспортного налога (28 обращений или 19% от общего числа). Одновременно с этим, значительное количество писем содержало вопросы, затрагивающие основания возникновения задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (18 обращений или 12% от общего числа). Обращения по вопросам администрирования налога на имущество составляли – 8%; налога на доходы физических лиц – 5%. Как и в предыдущих периодах, продолжали поступать письма граждан, содержащие вопросы осуществления зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов (6% от общего числа) и вопросы налогообложения малого бизнеса (3% от общего числа).
Основная доля обращений в марте 2018 года поступила от граждан, проживающих в Республике Коми (81 % от общего числа).
В УФНС России по Республике Коми поступали обращения от налогоплательщиков: г. Москвы, Московской области, г. Санкт- Петербурга и Ленинградской области, Смоленской, Ярославской, Калининградской, Тамбовской областей, Краснодарского края, Республик Татарстана и Башкортостана, по вопросам: транспортному, имущественному налогу, по вопросу задолженности, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов и многим другим вопросам.
Обращения граждан, поступившие в марте 2018 года, находились на рассмотрении в следующих структурных подразделениях УФНС России по Республике Коми:
| Отдел кадров | 3 | 2,0 % |
| Отдел безопасности | 1
| 0,7 % |
| Отдел регистрации и учета налогоплательщиков | 7
| 4,7% |
| Аналитический отдел | 12
| 8,1 % |
Отдел налогообложения юридических лиц
| 3
| 2,0 % |
| Отдел работы с налогоплательщиками | 16 | 10,8 % |
| Отдел досудебного урегулирования налоговых споров | 30 | 20,3 % |
| Отдел урегулирования задолженности | 17
| 11,5 % |
| Отдел налогообложения имущества | 36 | 24,3 % |
Отдел обеспечения процедур банкротства
| 2 | 1,4 % |
Отдел налогообложения доходов физических лиц и администрирования страховых взносов
| 18 | 12,2 % |
Отдел оперативного контроля
| 30 | 2,0 % |
| Всего обращений: | 148 | 100 % |
На контроль было поставлено 141 обращение граждан, 7 обращений информативного характера не требовали ответа.
При рассмотрении обращений граждан структурными подразделениями УФНС России по Республике Коми соблюдены установленные законодательством сроки.
В приемную Управления Федеральной налоговой службы по Республике Коми в феврале 2018 года граждане не обращались.