Дата публикации: 12.04.2018 18:32 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В 1 квартале 2018 года в территориальные органы ФНС России по Республике Коми поступило 6 408 обращений граждан, что на 27% больше в сравнении с аналогичным периодом прошлого года (5 029 обращений).
В Управление Федеральной налоговой службы по Республике Коми за январь-март 2018 года поступило на рассмотрение 429 обращений граждан, в том числе 242 интернет - обращения. По сравнению с аналогичным периодом 2017 года количество обращений увеличилось на 43 % (в 1 квартале 2017 года поступило 300 обращений). При этом следует отметить, что количество интернет - обращений по сравнению с аналогичным периодом 2017 года увеличилось на 55 % (в 1 квартале 2017 года поступило 156 интернет – обращений).
Весомая часть поступивших в отчетном периоде писем содержала вопросы рассмотрения в административном порядке принятого по обращению решения или действия (бездействия) при рассмотрении обращения (89 обращений или 20 % от общего числа). Граждане в своих жалобах оспаривали действия (бездействие) должностных лиц налоговых органов и иных актов налоговых органов ненормативного характера. В январе-марте 2018 года существенный удельный вес занимали вопросы исчисления и уплаты транспортного налога (74 обращения, или 17% от общего числа).
Основная доля обращений в 1 квартале 2018 года поступила от граждан, проживающих в Республике Коми (345 обращений, или 80 % от общего числа).
В 1 квартале 2018 года на контроль было поставлено 414 обращений граждан, 15 обращений носили информативный характер. В отчетном периоде сроки рассмотрения обращений граждан структурными подразделениями Управления не нарушались.
В приемную Управления Федеральной налоговой службы по Республике Коми в 1 квартале 2018 года граждане не обращались.