ENG

Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в территориальных органах ФНС России в Республике Коми в январе 2020 года

Дата публикации: 14.02.2020 09:21 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В январе 2020 года в территориальные органы ФНС России в Республике Коми поступило 1 854 обращения граждан, что на 4,2% больше в сравнении с аналогичным периодом прошлого года (1 778 обращений).

В Управление Федеральной налоговой службы по Республике Коми (Управление) в январе 2020 года поступило на рассмотрение 57 обращений граждан, в том числе 27 интернет - обращений. По сравнению с аналогичным периодом 2019 года количество обращений уменьшилось в 1,5 раза, уменьшение произошло за счет вопросов, затрагивающих основания возникновения задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов и налогообложения имущества.

Существенный удельный вес обращений граждан в отчетном периоде составляли вопросы налогообложения доходов физических лиц (11 обращений или 19,3% от общего числа) и вопросы обжалования решений государственных органов и должностных лиц (8 обращений или 14% от общего числа). Часть обращений,  поступивших в отчетном периоде, содержали  вопросы уклонения от налогообложения (7 обращений или 12,2% от общего числа).

Основная доля обращений в январе 2020 года поступила от граждан,  проживающих в Республике Коми (84,2% от общего числа). В Управление обращались налогоплательщики г. Москвы и Санкт-Петербурга, Смоленской, Новгородской, Ярославской и Мурманской областей по транспортному  налогу и  по налогообложению доходов физических лиц.

Обращения граждан, поступившие в январе 2020 года, находились на рассмотрении в следующих структурных подразделениях Управления:

Правовой отдел

5

7,4%

Отдел регистрации и учета налогоплательщиков

9

13,5%

Контрольный отдел

5

7,4%

Отдел налогообложения юридических лиц

4

6%

Отдел работы с налогоплательщиками

8

12 %

Отдел урегулирования задолженности

2

3%

Отдел досудебного урегулирования налоговых споров

1

1,5%

Отдел налогообложения имущества  

6

9%

Отдел налогообложения доходов физических лиц
и администрирования страховых взносов

18

26,8%

Отдел оперативного контроля

4

6%

На контроль было поставлено 67 обращений граждан.

В отчетном месяце сроки рассмотрения обращений граждан структурными подразделениями УФНС России по Республике Коми не нарушались.

В приемную Управления Федеральной налоговой службы по Республике Коми в феврале 2020 года граждане не обращались.