Дата публикации: 24.04.2017 14:12 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
За март 2017 года в базе данных «Заявления граждан» Управления ФНС России по Республике Мордовия зарегистрировано 51 обращение граждан, что в 1,1 раза больше, обращений поступивших в феврале.
Обращения поступили, в том числе: 14 (27,5%); – в форме интернет-обращения (с сайта ФНС России); 8(15,7%) – через
Личный кабинет налогоплательщика; 1 жалоба (2,0%) – через
Личный кабинет налогоплательщика; 7 (13,7%) – через ФНС России; 4 (7,8%) – через территориальный налоговый орган по субъектам РФ; 4 (7,8%) – чрез иные органы государственной власти (от третьего лица) и 18 (17,3%) – почтовыми отправлениями (или лично).
Тематика задаваемых вопросов в процентном выражении от общего количества зарегистрированных заявлений в Управлении составляет: 12 (23,53%) – Уклонение от налогообложения; 6 (11,76%) – Налог на имущество; 6 (11,76%) – Налог на доходы физических лиц; 6 (11,76%) – Получение и отказ от ИНН; 5 (9,8%) – Задолженность по налогам и сборам; 4 (7,84%) – Налогообложение малого бизнеса; 2(3,92%) – Доступ к персонифицированной информации о состоянии расчетов с бюджетом. По остальным категориям поступило по 1 обращению, и процентное соотношение составляет 1,96% от количества обращений поступивших в марте.
В анализируемом периоде поступило 10 повторных обращений. Обращения заявителями не отзывались. Срок исполнения не продлевался. В иной территориальный налоговый орган по территориальной принадлежности, для подготовки ответа на поставленные заявителем вопросы по компетенции – не перенаправлялись. Параметр «Особая важность» не присваивался.
Обращения-запросы пользователей информации в соответствии с законом от 09.02.2009 №8-ФЗ в УФНС по РМ в 2017 году не поступали.
По 104 обращениям с наступившим сроком исполнения (за январь-февраль) нарушения сроков отсутствуют.
По территориальной принадлежности заявители проживают в следующих федеральных округах Российской Федерации: Приволжский федеральный округ – 37 (72,5%); Дальневосточный федеральный округ – 1 (2%); Северо-Западный федеральный округ – 1 (2%); Северо-Кавказский федеральный округ – 0; Сибирский федеральный округ – 0; Уральской федеральный округ – 0; Центральный федеральный округ – 9 (17,6%); @-адрес (без адреса) – 3 (5,9%).
По всем поступившим обращениям граждан лиц специалистами Управления в установленные сроки даны исчерпывающие письменные разъяснения налогового законодательства, а также подготовлены и направлены решения по вопросам восстановления нарушенных прав заявителя актами налоговых органов или действиями (бездействиями) работников налоговых органов. По обращениям с наступившим сроком исполнения нарушения сроков отсутствуют.
В анализируемом периоде на личном приеме у Руководителя и заместителей руководителя Управления ФНС России по Республике Мордовия было принято 7 заявителей – физических лиц, все по вопросу трудоустройства.
По результатам приема, ответы на устные обращения граждан подразделяются по следующим категориям: Принято на контроль – 3; Отказано в удовлетворении – 2; Направлено в налоговую инспекцию – 1; Направлено в другой налоговый орган – 1.