Дата публикации: 12.12.2017 12:21 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
За ноябрь 2017 года в базе данных «Заявления граждан» Управления ФНС России по Республике Мордовия, зарегистрировано 138 обращений граждан, что в 1,8 раза больше количества обращений, поступивших в октябре текущего года.
Обращения поступили в том числе: 23 (16,7%) – по Интернет – сайт ФНС; 66 (47,8%) – через
Личный кабинет налогоплательщика; 2 жалобы (1,4%) – через
Личный кабинет налогоплательщика; 12 (8,7%) – через ФНС России; 12 (8,7%) – через иной территориальный налоговый орган; 5 (3,6%) – от третьего лица; 18 (13,0%) – почтовыми отправлениями (лично).
Тематика задаваемых вопросов в процентном выражении от общего количества зарегистрированных заявлений в Управлении в сентябре, составляет:
- 29 (21,0%) –Налог на имущество;
- 25 (18,1%) –Транспортный налог;
- 23 (16,7%) –Задолженность по налогам и сборам;
- 16 (11,6%) –Земельный налог;
- 8 (5,8%) –Уклонение от налогообложения;
- 7 (5,1%) –Доступ к персонифицированной информации о состоянии расчетов с бюджетом.
По остальным категориям поступило от 1 до 6 обращений, и их процентное соотношение составляет от 0,7 до 4,3% от общего количества обращений поступивших в ноябре.
В анализируемом периоде поступило 6 повторных обращений. Срок исполнения не продлевался. 3 обращения, перенаправлены в иной территориальный налоговый орган. Одно отозвано заявителем. Параметр «Особая важность» не присваивался. Обращения-запросы пользователей информации в соответствии с законом от 09.02.2009 №8-ФЗ в УФНС по РМ в 2017 году не поступали.
По всем поступившим обращениям граждан и юридических лиц специалистами Управления в установленные сроки даны исчерпывающие письменные разъяснения налогового законодательства, а также подготовлены и направлены решения по вопросам восстановления нарушенных прав заявителя актами налоговых органов или действиями (бездействиями) работников налоговых органов. По обращениям с наступившим сроком исполнения нарушения сроков отсутствуют.
По территориальной принадлежности заявители, направившие обращения в ноябре месяце, проживают в следующих федеральных округах Российской Федерации: Приволжский ФО – 102 (73,9%); Северо-западный ФО – 4 (2,9%); Северо-Кавказский ФО – 1 (0,7%); Уральский ФО – 2 (1,4Я%); Центральный ФО – 19 (13,8%); Южный ФО – 1 (0,7%); Без адреса – 9 (6,5%);
11 ноября 2017 года Руководителем Управления ФНС России по Республике Мордовия был проведен личный прием граждан в приемной Президента Российской Федерации, организованный Главным федеральным инспектором Полномочного представительства Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе. Принято 11 заявителей.
По 9 интересующим граждан вопросам дано полное и исчерпывающее устное разъяснение в ходе приема. Два обращения поставлены на контроль и в соответствии с п. 1 ст. 12. федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ заявителям были своевременно подготовлены письменные разъяснения по вопросам налогового законодательства.
Всего в ноябре 2017 на личном приеме у Руководителя и заместителей руководителя Управления ФНС России по Республике Мордовия был принят 21 заявитель-физическое лицо, и 1 заявитель-юридическое лицо, по следующим вопросам:
- Задолженность по налогам и сборам – 1;
- Земельный налог – 3;
- Налог на доходы физических лиц – 2;
- Налог на имущество – 4;
- Налоговая служба: налоги‚ сборы и штрафы – 1;
- Оплата жилищно-коммунальных услуг (ЖКХ). Тарифы и льготы по оплате коммунальных услуг – 1;
- Просьбы о трудоустройстве – 9;
- Транспортный налог – 1.
Результаты приема следующие: Дано разъяснение – 19; Направлено в другое ведомство – 1; Направлено письмо – 2.