Сведения о работе с обращениями граждан, юридических лиц и запросами пользователей информацией, поступившими в Управление ФНС России по Республике Мордовия в марте 2018 года

Дата публикации: 12.04.2018 17:38 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

о состоянию на 31.03.2018 года в базе данных «Заявления граждан» Управления ФНС России по Республике Мордовия, зарегистрировано 68 обращений граждан, что составляет 100% уровня предшествующего месяца. 

Обращения поступили, в том числе:
Тематика задаваемых вопросов в процентном соотношении от общего количества зарегистрированных обращений в Управлении в январе, составляет:
  • 15 (22,1%) Задолженность по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов;
  • 8 (11,8%) Налог на доходы физических лиц;
  • 7 (10,3%) Уклонение от налогообложения;
  • по 6 (8,8%) Транспортный налог и Налогообложение малого бизнеса, специальных налоговых режимов
  • по 3 (4,4%) Доступ к персонифицированной информации о состоянии расчета с бюджетом и Регистрация физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей
По остальным категориям поступило 1-2 обращения, и их процентное соотношение составляет от 1,5% до 2,9% от общего количества обращений поступивших в марте.

В анализируемом периоде поступило 2 обращения с отметкой «Особая важность». Из других территориальных налоговых органов в целом за месяц принято на исполнение 14. Срок исполнения обращениям не продлевался. Поступило 7 повторных обращений, автоматически задвоенных заявителями. Два заявления отозваны самими заявителями. Обращения-запросы пользователей информации в соответствии с законом от 09.02.2009 №8-ФЗ в УФНС по РМ в январе 2019 года не поступали.

По всем поступившим обращениям граждан и юридических лиц специалистами Управления в установленные сроки даны исчерпывающие письменные разъяснения налогового законодательства, а также подготовлены и направлены решения по вопросам восстановления нарушенных прав заявителя актами налоговых органов или действиями (бездействиями) работников налоговых органов. По обращениям с наступившим сроком исполнения нарушения сроков отсутствуют.

По территориальной принадлежности заявители, направившие обращения в феврале месяце, проживают в следующих  федеральных округах Российской Федерации: Приволжский ФО – 50 (73,5%); Сибирский ФО –1 (0,5%); Центральный ФО – 4 (5,9%); Без адреса – 13 (19,1%);

Всего в марте 2018 года на личном приеме у Руководителя и заместителей руководителя Управления ФНС России по Республике Мордовия было принято 5 заявителей – физических лиц: 
  • 4 по вопросу «Трудовые отношения. Заключение, изменение и прекращение трудового договора»;
  • 1 по вопросу «Материальная и моральная мотивация».
По результатам приема на устные обращения граждан даны разъяснения по всем пяти обращениям.