ENG

Сотрудники налоговых инспекций обучаются, чтобы быть полезными налогоплательщикам

Дата публикации: 04.12.2012 18:37 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

Обучение сотрудников инспекций, непосредственно взаимодействующих с налогоплательщиками,проведено отделом работы с налогоплательщиками Управления ФНС России по Республике Татарстан.

Начальник отдела работы с налогоплательщиками Управления Н.С.Мельникова напомнила всем об Основных принципах и требованиях к служебному поведению государственных служащих, организации приема налогоплательщиков, ознакомила с результатами мониторинга инспекций по соблюдению указанных норм в 3 квартале т.г..

В ходе совещания были изучены принципы настройки Правил и порядок онлайн записи на прием, обслуживания налогоплательщиков, записавшихся на прием через Интернет сайт ФНС России.

С 3 декабря интерактивный сервис «Он лайн запись на прием» запущен на всей территории России. Первые 54 налогоплательщика уже записалось на прием в территориальные налоговые органы в Республике Татарстан в удобное для них время. Налогоплательщики воспользовавшиеся данной услугой могут оставить отзыв в сервисе «Анкетирование».

В ходе совещания были рассмотрены также вопросы подготовки и участия инспекций в опытной эксплуатации ПО по представлению налоговой и бухгалтерской отчетности через сайт ФНС России.