Дата публикации: 15.05.2025 11:13
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В апреле 2025 года в Управлении Федеральной налоговой службы по Республике Татарстан и территориальных налоговых органах РТ зарегистрировано 13828 обращений граждан и организаций (на 16,1% больше, чем в апреле 2024 (11913)).
Через онлайн-сервисы «Обратиться в ФНС России», «Личный кабинет налогоплательщика» и «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя», с сайта GOSUSLUGI.RU., а также через ПП СООН поступило 10755 (187, 1551, 1128, 3 и 7886 соответственно) обращений, т.е. 77,8% от общего количества.
Тематика поступающих обращений разнообразна, но основными являются вопросы обжалования решений государственных органов и должностных лиц, перерасчета и предоставления льгот по земельному, транспортному налогам, налогу на имущество, о порядке предоставления имущественных и социальных вычетов, жалобы на постановления, решения территориальных налоговых органов Республики Татарстан по результатам налоговых проверок, а также о нарушениях налогового законодательства.
Из общего числа, 13518 (т.е. 97,8%) обращений было взято на контроль исполнения, 310 обращений при предварительном рассмотрении были квалифицированы как повторные, либо направленные с дополнительными документами к имеющейся переписке, а также письма информационного характера, не требующие ответа.
Практически все письменные обращения, поставленные на контроль, были рассмотрены и исполнены в тридцатидневный срок. По отдельным обращениям срок исполнения был продлен на основании предварительного ответа заявителю, и исполнены после получения ответа на запрос из других ведомств или результатов контрольных мероприятий.
На личном приеме в апреле 2025 года в Управлении Федеральной налоговой службы по Республике Татарстан и территориальных налоговых органах РТ принято 24 гражданина, на 14,3% больше, чем в апреле 2024 (21). Всем обратившимся гражданам уполномоченными должностными лицами Управления Федеральной налоговой службы по Республике Татарстан и территориальных налоговых органах РТ были устно даны подробные разъяснения, а в необходимых случаях были приняты заявления для рассмотрения и подготовки письменного ответа.
В центральный аппарат УФНС России по Республике Татарстан в апреле 2025 года поступило на рассмотрение 538 обращений граждан и организаций, в том числе 232 интернет-обращения. По сравнению с аналогичным периодом 2024 года общее количество обращений уменьшилось на 13,4% (в апреле 2024 года поступило 621 обращение), также уменьшилось количество интернет-обращений на 0,9% (в апреле 2024 года поступило 234 обращения).