Справка о работе с обращениями граждан и тематике запросов в Управлении Федеральной налоговой службы по Республике Хакасия в феврале 2024 года

В целях реализации Указа Президента Российской Федерации от 17.04.2017 № 171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций» и в соответствии с Типовым общероссийским тематическим классификатором Управлением ежемесячно и поквартально размещается информация о результатах рассмотрения обращений граждан на сайт ФНС России. Количество обращений налогоплательщиков, поступивших в Управление (в том числе и посредством электронных сервисов) в феврале 2024 года, составило 749 обращений.

Во всех случаях обращений по вопросу правомерности начисления имущественных налогов налоговыми органами проводились проверки на предмет подтверждения наличия/отсутствия установленных законодательством оснований для перерасчета налогов, осуществлялись мероприятия по уточнению сведений из регистрирующих органов. В соответствии с Планом проведения информационной кампании ФНС России «О введении института Единого налогового счета» изменился порядок уплаты (перечисления) налогов, сборов, страховых взносов, пеней, штрафов налогоплательщиками с 1 января 2023 года.

В связи с этим и в феврале текущего года продолжали поступать обращения налогоплательщиков по вопросам, связанным с разъяснением вышеуказанного порядка, и составили 196 обращений или 26.17% от общего числа поступивших запросов.

Существенный удельный вес обращений граждан в феврале 2024 года составляли также вопросы, связанные с другими направлениями:
- вопросы, связанные с начислением налога на доходы физических лиц – 173 обращения (или 23.09%);
- вопросы, связанные с регистрацией и учетом налогоплательщиков - 84 обращения (или 11.22%);
- вопросы, связанные с начислением и уплатой налога на имущество – 40 обращений (или 5.34%);
- вопросы начисления и уплаты транспортного налога – 39 обращений ( или 5.21%), - по другим вопросам поступило 217 обращений (или 28.97%).