Справка о работе с обращениями граждан и тематике запросов в Управлении Федеральной налоговой службы по Республике Хакасия в 1 квартале 2025 года

В целях реализации Указа Президента Российской Федерации от 17.04.2017 № 171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций» и в соответствии с Типовым общероссийским тематическим классификатором Управлением Федеральной налоговой службы по Республике Хакасия ежемесячно и поквартально размещается информация о результатах рассмотрения обращений граждан на сайте ФНС России.

Количество обращений налогоплательщиков, поступивших в Управление (в том числе и посредством электронных сервисов) в 1 квартале 2025 года, составило 3100 обращений. Во всех случаях обращений по вопросу правомерности начисления имущественных налогов налоговыми органами проводились проверки на предмет подтверждения наличия/отсутствия установленных законодательством оснований для перерасчета налогов, осуществлялись мероприятия по уточнению сведений из регистрирующих органов.

Существенный удельный вес обращений граждан и организаций, поступивших в Управление в 1 квартале 2025 года, составили вопросы по следующим направлениям деятельности налоговых органов:

- вопросы, связанные с начислением и уплатой налога на доходы физических лиц - 852 обращения (или 27.48%);

- вопросы по регистрации и учету налогоплательщиков, присвоению ИНН - 568 обращений (или 18.35%);

- вопросы, связанные с возникновением задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов, взысканием,урегулированием задолженности - 480 обращений (или 15.48%)

- вопросы, связанные с налогообложением малого бизнеса, специальных налоговых режимов – 216 обращения (или 6.97%);

- вопросы, связанные с начислением и уплатой налога на имущество – 144 обращения (или 4.65%);

- вопросы организации работы с налогоплательщиками – 122 обращения (или 3.94%);

- вопросы, возврата или зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов – 98 обращений (или 3.16%);

- вопросы, связанные с начислением и уплатой транспортного налога – 97 обращений (или 3.13%);

- по другим вопросам поступило 523 обращения (или 16.87%).