УФНС России по Алтайскому краю планирует расширить количество налоговых услуг, предоставляемых в МФЦ

Об этом рассказал заместитель руководителя краевой налоговой службы Руслан Камерилов в ходе публичных обсуждений.

Публичные обсуждения по теме «Экстерриториальное и дистанционное взаимодействие налоговых органов и налогоплательщиков» состоялись в режиме онлайн 28 февраля.

По словам Руслана Камерилова, в предоставлении услуг налоговая служба придерживается принципа экстерриториальности. То есть налогоплательщик может обратиться в любую инспекцию, независимо от прописки и места нахождения. В настоящее время экстерриториально можно получить уже 40% налоговых услуг.

Поэтапно увеличивается и количество предоставляемых налоговых услуг в офисах МФЦ региона. Только в 2021 году жители края в МФЦ получили свыше 80 тысяч таких услуг. Сейчас подразделения МФЦ оказывают 21 услугу по налоговой тематике. Намечено дальнейшее расширение услуг в МФЦ для бизнеса: «В настоящее время предприниматели, нотариусы и юрлица могут запросить в МФЦ: справки об исполнении обязанностей, акты сверки, выписки из Госреестров и финансовой отчетности; подать заявления на льготы по имуществу и уведомление о переходе на упрощенную систему налогообложения; передать декларацию №3-НДФЛ. УФНС России по Алтайскому краю совместно с МФЦ проводит работу по расширению предоставляемых налоговых услуг в офисах Многофункциональных центров», - отметил Камерилов.

Одновременно идет работа по повышению качества сервиса в фронт-офисах инспекций, рассказал Камерилов: «Помимо комфортных оперзалов, будет переработана логистика потоков посетителей. Это приведет к сокращению времени обслуживания. Ведомством ведется постоянная работа по обучению данных специалистов навыкам клиентоориентированного обслуживания».

Всего в настоящее время в крае работает 15 операционных залов, 112 окон обслуживания, из них в Барнауле- 43 специалиста фронт-офиса. Ежедневно в среднем по краю обслуживаются около четырех тысяч человек.

Также Руслан Камерилов рассказал участникам обсуждений о путях развития налоговых услуг. Он отметил, что усилия ФНС России направлены на создание новой модели налогового онлайн-администрирования: «Функции по исчислению налогов должны полностью перейти на сторону налоговой, что снизит издержки для экономики и налогоплательщиков. Как пример, режим для самозанятых. В этом же ключе - отмена налоговой отчетности для бизнеса по транспортному и земельному налогам. Дальнейший этап - полная интеграция налоговых органов с информационными системами компаний, которая позволит усовершенствовать расширенное информационное взаимодействие при проведении налогового мониторинга, ускорить обработку всех рутинных процессов, связанных с оценкой и проверкой документов, сделать обмен данными более удобным и безопасным. Это поможет компаниям снизить издержки на сопровождение проверок, а налоговым органам отказаться от традиционной системы истребования документов».

Полностью завершить интеграцию планируется к 2024 году.

Кроме того, в ходе мероприятия участникам публичных обсуждений рассказали о возможностях электронных сервисов ФНС России.

Посмотреть запись публичных обсуждений можно на канале Алтайского фонда МСП.