Дата публикации: 07.02.2013 07:19 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В среднем ежемесячно 6,5 тысяч обращений поступает в налоговую службу по телефону. Как правило, чаще всего плательщиков интересует начисление имущественных налогов: транспортного, налога на имущество и земельного. Также много вопросов по предоставлению отчетности через телекоммуникационные каналы связи; о формах и сроках предоставления отчетности по отчетным периодам; о порядке регистрации и постановки на учет юридических лиц и предпринимателей; о системах налогообложения; о применении ККТ и другие.
Следует отметить, что поступающая информация анализируется и на ее основе в дальнейшем готовятся выступления на семинарах, публикации в СМИ, проводится обучение специалистов инспекций, отвечающих на телефонные звонки, ежедневно обновляется сайт Управления.
Положительно зарекомендовал себя и пользуется популярностью у налогоплательщиков единый голосовой портал, который функционирует круглосуточно: 8(3852) 297-395. В автоматическом режиме для налогоплательщиков представлена информация о реквизитах инспекций, налоговых вычетах по налогу на доходы физических лиц, о налоге на имущество физических лиц, земельном и транспортном налогах, о телефоне доверия.
В настоящее время, когда активно проходит декларационная кампания, дополнительно работают справочные телефоны для налогоплательщиков, имеющих вопросы по сдаче декларации о полученных доходах в 2012 году. По всем вопросам можно обращаться в УФНС России по Алтайскому краю по телефонам «горячей линии» (3852) 297-380, 297-381.