Работа телефонной справочной службы

Дата публикации: 12.02.2014 05:05 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

17 тысяч - именно такое количество звонков поступило на телефоны справочной службы инспекций за четвертый квартал 2013 года. Самые актуальные вопросы, которые задавали плательщики, касались начисления транспортного налога, налога на имущество, земельного налога с физических лиц, предоставления отчётности через телекоммуникационные каналы связи. Также жителей края интересовали формы и сроки предоставления отчётности, порядок регистрации и постановки на учёт юридических лиц и предпринимателей, а также системы налогообложения, применение ККТ и другие.

Самым популярным единым голосовым порталом у налогоплательщиков оказался портал, функционирующий в Управлении ФНС России по Алтайскому краю и в некоторых инспекциях края, по номеру: +7 (3852) 297-395.

Благодаря телефонной справочной службе налогоплательщики могут в автоматическом режиме узнать информацию о реквизитах инспекции, налоговых вычетах, о порядке исчисления и уплаты налога на имущество физических лиц, земельного и транспортного налога, о телефоне доверия.

Помимо всего прочего, ещё одной значительной функцией справочной телефонной службы является то, что налогоплательщикам представлена возможность оставлять голосовые сообщения о фактах коррупции в налоговых органах, замечания на работу налоговых инспекций и связаться со специалистом справочной телефонной службы.