22 Алтайский край
Дата публикации: 03.12.2012
Издание: Комсомольская правда от 29.11.12, №48
Тема:
Источник: 
Прогресс движется ускоренными темпами, и новые бесконтактные услуги внедряются повсеместно. Электронное обучение и покупки - давно стали привычным делом, никого уже не удивишь и тем, что через Интернет можно оформить документы.
Федеральная налоговая служба России была в числе первых по внедрению и развитию интернет-сервисов среди федеральных органов власти. Какими электронными услугами и как могут уже сегодня воспользоваться жители нашего региона в эфире Радио «Комсомольская правда» - Барнаул» 106,8 FM мы поговорили с Татьяной Малютиной, начальником отдела работы с налогоплательщиками управления Федеральная налоговая служба России по Алтайскому краю.
Сергей Томин, ведущий: - Какие на сегодняшний день у налогоплательщиков есть возможности воспользоваться услугами вашей службы через Интернет?
Татьяна Малютина: - Я думаю, многие налогоплательщики уже оценили качество тех сервисов, которые дает возможность получить наш официальный сайт (www.r22.nalog.ru) С начала года у него уже 1,5 млн. посетителей по стране. Люди посещают сайт постоянно, смотрят размещенную информацию, и наверняка получают ответы на свои вопросы.
Сегодня действует 32 электронных сервиса, благодаря которым можно легко узнать часы работы своей инспекции, ее адрес, необходимую информацию для исчисления своих налогов (имущественный, земельный, транспортный), ставки налогов. Можно также проверить своих контрагентов, являются ли эти компании, платящими налоги. Также доступен сервис единого государственного реестра юридических лиц, узнай свой и чужой ИНН и т.д.
Есть возможность регистрации компании, пока это происходит с помощью электронно-цифровой подписи, но заявляется новый интересный сервис «Создай свой бизнес». Он уже есть на сайте, но пока действует только для Москвы, Московской области и Новгорода. А с нового года заработает для всей России. Для предпринимателей будет очень удобно им пользоваться, в работе с ним уже не требуется электронно-цифровая подпись, есть возможность воспользоваться им через iPad.
Таким образом, находясь в любой точке России, можно отправить заявление на регистрацию индивидуального предпринимателя. Тут же он-лайн оплатить госпошлину, прийти через пять дней в свою налоговую инспекцию, обратиться в окно, номер которого будет указан в приглашении, присланном на вашу личную электронную почту, которую вы укажите при регистрации, и получить свидетельство о регистрации и постановки на учет в налоговом органе.
Со временем он появится и на сайте Госуслуг. А на главной странице нашего сайта его очень легко найти. Вы сразу увидите маленькое зелененькое деревце – растущий бизнес. И кликнув на него, перейдете к пошаговой инструкции, благодаря которой прохождение процедуры не составит труда даже для тех, кто не является продвинутым интернет-пользователем.
С.Т.: То есть исключаются те безумные очереди, пустое времяпрепровождение, которое раньше требовалось, чтобы прийти и зарегистрировать?
Т.М.: - Очереди, конечно, бывают, но в последнее время в наших налоговых инспекциях их все меньше. Повышение качества обслуживания налогоплательщиков является нашей главной задачей. И с ее выполнением, в том числе, поможет справиться еще один электронный сервис, который запускается в крае уже с 3 декабря. Это он-лайн запись на прием к налоговому инспектору в удобное для человека время. И придя в налоговую инспекцию, вас встретит администратор зала, и проводит к нужному окну.
Есть еще один интернет-сервис, о котором будет полезно знать всем – «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц». В нем граждане могут не только увидеть свою задолженность, но и следить за своими налоговыми обязательствами: посмотреть всю информацию об имуществе, облагаемом налогом. При чем, оплатить налоги можно тут же через личный кабинет. Причем выбрать способы оплаты можно различные: распечатать квитанцию, или оплатить он-лайн через девять предложенных банков или телефон.
Кстати, при оплате через сайт банки не берут с вас комиссию.
Помимо того что предлагает федеральная налоговая служба, на нашем сайте есть и региональные электронные сервисы.
К примеру, для своих налогоплательщиков мы разработали сервис «Возврат налога на доход физических лиц» – разговор идет об имущественных и социальных вычетах на возврат налога. 400 тысяч человек в этом году уже воспользовались им. Сервис «Задолженность индивидуальных предпринимателей» действует только в нашем регионе. В нем можно посмотреть свою задолженность по специальным налоговым режимам (УСН, ЕНВД, ЕСХН) и сформировать платежное поручение. Уже 9 тысяч предпринимателей в этом году воспользовались этой услугой.
К сервису смс-информирования в крае подключены уже шесть тысяч налогоплательщиков. В случае если у вас появилась какая-нибудь задолженность вам приходит сообщение с информацией об этом. Эта услуга, как и все остальные электронные услуги налоговой, совершенно бесплатна.
С.Т.: - У нас в стране живет изобретательный народ, и Россия уже «славится» своими хакерами. Насколько безопасно использование Интернета для совершения налоговых операций?
Т.М.: - Вопросы безопасности и сохранения личных данных, конечно, важны. Информация о задолженности, не является налоговой тайной, поэтому в открытом режиме налогоплательщики ее могут увидеть на сайте. А вот если мы говорим об информации по текущим начислениям в личном кабинете налогоплательщика, то здесь есть определенные меры безопасности. Чтобы подключиться к этой услуге, нужно прийти в налоговую инспекцию, написать заявление и получить логин и пароль, который после первого входа обязательно должен быть изменен налогоплательщиком. Поэтому если человек сам не будет ни кому показывать эти данные, то пользования этим сервисом для него совершенно безопасно.
Кстати, сейчас эти сервисы будут полезны тем, кто в установленные сроки до 1 ноября не заплатил налоги. К нам продолжают поступать звонки от налогоплательщиков, которые по какой-то причине не получили уведомления или просто забыли об оплате налогов. Поэтому всем добро пожаловать к нам на сайт, где вы сможете узнать сумму задолженности, распечатать квитанцию для оплаты или погасить ее через сайт.
С.Т.: - Какие нововведения планирует внедрять Федеральная налоговая служба России в ближайшем будущем?
Т.М.: - Налоговая служба, конечно, не стоит на месте, и все время совершенствует взаимоотношения с налогоплательщиками. Несмотря на большое количество электронных сервисов, нам очень хочется создать комфортные условия в помещениях для приема граждан. Принята концепция оборудования операционных залов, и поскольку федеральная налоговая служба это можно сказать сетевая организация, решено, что все офисы должны быть похожи. Это будут совершенно новые современные залы с электронной очередью, администраторами, электронными табло, информационными киосками, которые в ближайшее время появятся по всей России, соответственно и в Алтайском крае.