Узнать о рассмотрении жалобы или обращения можно через Интернет

Дата публикации: 14.01.2013 08:02 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В целях оперативного информирования граждан о ходе и результатах рассмотрения жалоб, заявлений, предложений, поступивших в центральный аппарат ФНС России либо в налоговое управление на официальном сайте Управления ФНС России по Архангельской области и Ненецкому автономному округу начал работу новый Интернет-сервис «Узнать о жалобе».
 
Он содержит информацию, поступающую в ФНС России и налоговое управление как в письменном, так и в электронном виде. Воспользовавшись интерактивной услугой, любой желающий сможет получить сведения о дате поступления своего обращения, входящем номере, а также о результатах его рассмотрения. Данные по каждому обращению обновляются ежедневно и хранятся в течение года.
 
Если же обращение налогоплательщика будет содержать вопрос, находящийся вне компетенции Налоговой службы, с помощью сервиса можно будет получить информацию о том, в какой государственный орган оно направлено и реквизиты соответствующего письма.
 
Чтобы найти необходимую информацию в базе Интернет-сервиса «Узнать о жалобе» пользователю достаточно указать свой статус (физическое или юридическое лицо) и заполнить одно из полей: «Наименование организации» («Фамилия», «Имя» для физического лица), «ИНН» или «Входящий номер жалобы».
 
Интернет-сервис «Узнать о жалобе» избавит налогоплательщиков от необходимости звонить в Федеральную налоговую службу либо налоговое управление, чтобы узнать о результатах рассмотрения обращения, а также сделает процесс рассмотрения жалоб и обращений граждан более прозрачным.