Виртуальный помощник поможет ответить на актуальные вопросы физических лиц

Управление налоговой службы по Астраханской области информирует, что на официальном  сайте ФНС России www.nalog.gov.ru для удобства граждан функционирует виртуальный помощник чат-бот Таксик.

Чат - бот основан на технологии искусственного интеллекта и постоянно дополняется новыми функциями и умеет отвечать на вопросы о налогообложении физических лиц — в частности, о транспортном налоге, НДФЛ, налоге на имущество, земельном налоге, а также об электронных сервисах и руководстве ФНС. Также с помощью виртуального помощника можно записаться на прием в налоговую инспекцию.

С помощью заранее прописанных правил и нейросетевого интерфейса чат- бот в автоматическом режиме классифицирует поступающие запросы и направляет их в соответствующие тематики для поиска наиболее подходящего ответа.