Дата публикации: 18.08.2023 13:06
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
С начала года электронным сервисом «Анкетирование» на сайте ФНС России воспользовались 200 астраханцев. Из них: 69% - это физические лица, 21% - индивидуальные предприниматели и 10% - представители юридических лиц. Все они положительно оценили работу налоговой службы региона.
Наиболее востребованными государственными услугами, за которыми налогоплательщики обращались в налоговые органы, стали: сдача налоговой отчетности, а также получение справок и иных документов по запросам.
По данным онлайн-опроса все респонденты довольны качеством и сроками предоставления услуг, 99% отметили отсутствие очереди.
Мониторинг общественного мнения с последующим анализом ответов налогоплательщиков проводится регулярно. Результаты анкетирования помогают оперативно реагировать на проблемные вопросы и учитываются в дальнейшей работе.