Дата публикации: 19.07.2011 15:07 (архив)
В центральный аппарат ФНС России в июне 2011 года поступило на рассмотрение 1812 обращений граждан, в том числе Интернет – обращений – 1215.
За прошедший период в обращениях граждан затрагивались вопросы уплаты транспортного налога и налога на доходы физических лиц, вопросы регистрации и учета юридических и физических лиц, а также урегулирования задолженности по уплате налогов.
В отчетном периоде существенный удельный вес занимали вопросы уплаты транспортного налога. Авторы жаловались на действия должностных лиц налоговых органов в части начисления транспортного налога и пени, просили провести сверку платежей и пересчитать транспортный налог. По вопросам уплаты транспортного налога поступило 270 обращений, что составляет 15% от общего числа.
Постоянной темой корреспонденции, поступающей от граждан в ФНС России, остаются письма по налогообложению доходов физических лиц. Заявители обращаются за разъяснениями по заполнению налоговой декларации с целью получения социальных и имущественных налоговых вычетов, а также по вопросам законности требования налоговых органов в предоставлении документов, подтверждающих погашение процентов по кредиту при предоставлении имущественного вычета при покупке квартиры в кредит. По вопросам уплаты налога на доходы физических лиц обратились 266 граждан (15 % от общего числа обращений).
Как и прежде актуальной темой для граждан, начинающих предпринимательскую деятельность, являются вопросы, связанные с порядком и условиями государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Кроме того, заявители, не согласные с решением территориальных налоговых органов об отказе в государственной регистрации изменений в учредительные документы, обращались в ФНС России для урегулирования данного вопроса. По вопросам регистрации и учета юридических и физических лиц поступило 244 обращения, что составляет 13 % от общего числа.
В своих письмах налогоплательщики, планирующие выезд за границу в отпуск, интересуются сведениями об отсутствии (наличии) задолженности по уплате налогов. По вопросам урегулирования задолженности по уплате налогов поступило 166 обращений, что составляет 9 % от общего числа.
Отдельные обращения, поступившие в центральный аппарат Федеральной налоговой службы в отчетном периоде, касались уклонения от уплаты налогов в бюджет Российской Федерации, организации работы с налогоплательщиками, обжалования решений налоговых органов, а также уплаты земельного налога и налога на имущество.
В Приемную ФНС России в июне обратились 38 граждан. Всем обратившимся были даны разъяснения специалистами Службы.
В ФНС России в июне 2011 года поступил 1 запрос от пользователей информацией, на который дан ответ в установленный законом срок.
Приложение
СПРАВКА
Входящей корреспонденции по тематике обращений граждан
c 01.06.2011 по 30.06.2011
в соответствии с Типовым общероссийским тематическим классификатором обращений граждан | Код | Наименование тематики документа | Кол-во обращений |
| 1 | 2 | 3 |
| 0003.0008.0086.0763 | Транспортный налог | 270 |
| 0003.0008.0086.0765 | Налог на доходы физических лиц | 266 |
| 0003.0008.0086.0769 | Задолженность по налогам и сборам | 166 |
| 0003.0008.0086.0770 | Уклонение от налогообложения | 159 |
| 0001.0003.0031.0475 | Регистрация‚ перерегистрация юридических лиц всех форм собственности и видов деятельности | 137 |
| 0003.0008.0086.0777 | Организация работы с налогоплательщиками | 124 |
| 0003.0008.0086.0772 | Получение и отказ от ИНН | 107 |
| 0003.0008.0086.0542 | Обжалование решений государственных органов и должностных лиц | 75 |
| 0003.0008.0086.0768 | Налогообложение малого бизнеса | 49 |
| 0003.0008.0086.0760 | Земельный налог | 48 |
| 0003.0008.0086.0764 | Налог на имущество | 47 |
| 0003.0009.0086.0423 | Электронная связь. Интернет | 40 |
| 0003.0008.0086.0775 | Зачет и возврат излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов‚ сборов‚ пеней‚ штрафов | 31 |
| 0003.0008.0086.0761 | Налог на добавленную стоимость | 27 |
| 0001.0002.0025.0000 | Общие вопросы государственного управления в сфере экономики‚ социально-культурного и административно-политического строительства | 21 |
| 0002.0006.0065.0217 | Труд‚ зарплата‚ пособия в связи с закрытием‚ банкротством и ликвидацией предприятий | 14 |
| 0001.0002.0024.0911 | Злоупотребление служебным положением | 12 |
| 0003.0008.0086.0771 | Применение ККТ | 12 |
| 0001.0003.0031.0472 | Несостоятельность (банкротство) и финансовое оздоровление юридических лиц‚ индивидуальных предпринимателей‚ физических лиц. Деятельность арбитражных управляющих | 11 |
| 0003.0008.0086.0773 | Бухгалтерский учет | 11 |
| 0001.0002.0027.0125 | Обращения‚ не имеющие смыслового содержания. Рассуждения общего характера (за исключением зарубежных стран) | 9 |
| 0001.0002.0024.0512 | Борьба с коррупцией | 8 |
| 0001.0002.0024.0579 | Постановка на учет и восстановление в очереди на получение жилья | 8 |
| 0001.0002.0027.0124 | Некорректные обращения | 8 |
| 0003.0008.0086.0767 | Госпошлина | 8 |
| 0001.0003.0030.0471 | Проблемы предпринимателей‚ работающих без образования юридического лица | 7 |
| 0003.0008.0077.0683 | Стратегия и перспективы развития | 7 |
| 0002.0006.0065.0218 | Увольнение и восстановление на работе (кроме жалоб на решение судов ) | 6 |
| 0003.0008.0086.0332 | Федеральные‚ региональные‚ местные налоги и сборы | 6 |
| 0003.0008.0086.0779 | Осуществление организации и контроля за проведением лотерей и азартных игр в букмекерских конторах и тотализаторах | 6 |
| 0001.0002.0024.0297 | Вопросы кадрового обеспечения | 5 |
| 0003.0008.0086.0333 | Налоговая служба: налоги‚ сборы и штрафы | 5 |
| 0003.0008.0086.0540 | Обжалование судебных решений | 5 |
| 0003.0008.0086.0541 | Жалобы на неисполнение судебных решений | 5 |
| 0003.0008.0086.0776 | Предоставление отсрочки или рассрочки по уплате налога‚ сбора‚ пени‚ штрафа | 5 |
| 0001.0002.0024.0221 | Трудовой стаж и трудовые книжки | 4 |
| 0001.0002.0024.0225 | Организация труда и зарплата государственных и муниципальных служащих | 4 |
| 0001.0002.0027.0119 | Обращения‚ не подписанные авторами‚ без указания адреса | 4 |
| 0001.0002.0027.0162 | Обращение в форме электронного документа без точного адреса | 4 |
| 0001.0002.0027.0758 | Заявление о прекращении рассмотрения обращения | 4 |
| 0003.0012.0133.0695 | Электронное правительство. Оказание услуг в электронном виде | 4 |
| 0004.0016.0162.0512 | Борьба с коррупцией | 4 |
| 0001.0002.0024.0172 | Федеральная государственная гражданская служба | 3 |
| 0001.0002.0024.0260 | Просьбы об оказании финансовой помощи | 3 |
| 0001.0002.0024.0660 | Дисциплина труда. Незаконное привлечение к дисциплинарной ответственности | 3 |
| 0001.0002.0027.0111 | Запрос информации о ходе рассмотрения обращения | 3 |
| 0002.0006.0065.0227 | Задержка выплаты зарплаты | 3 |
| 0003.0008.0086.0334 | Налоговые правонарушения‚ ответственность за их совершение | 3 |
| 0003.0012.0134.0000 | Информационные ресурсы. Пользование информационными ресурсами | 3 |
| 0004.0016.0162.0347 | Игорный бизнес. Лотереи | 3 |
| 0004.0016.0162.0513 | Борьба с преступными проявлениями против собственности (государственной‚ частной‚ личной) | 3 |
| 0001.0002.0024.0653 | Нарушения законодательства о государственной службе. Нарушения должностного регламента должностными лицами | 2 |
| 0001.0003.0037.0723 | Регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним | 2 |
| 0002.0007.0066.0231 | Совершенствование и исполнение законодательства в области социального обеспечения | 2 |
| 0002.0007.0067.0000 | Управление социальным обеспечением и социальным страхованием | 2 |
| 0002.0007.0067.0245 | Вопросы Пенсионного фонда Российской Федерации и негосударственных пенсионных фондов | 2 |
| 0003.0008.0086.0684 | Налоговые преференции | 2 |
| 0003.0008.0086.0766 | Налог на прибыль | 2 |
| 0003.0009.0102.0433 | Качество товаров. Защита прав потребителей | 2 |
| 0004.0016.0162.0473 | Недружественное поглощение и захват предприятий (рейдерство) | 2 |
| 0001.0002.0025.0179 | Цены и ценообразование | 1 |
| 0001.0002.0027.0110 | Работа государственных органов и органов местного самоуправления с письменными и устными обращениями граждан | 1 |
| 0001.0002.0027.0122 | Отсутствует адресат обращения | 1 |
| 0001.0002.0027.0163 | Обращения‚ не имеющие смыслового содержания. Рассуждения общего характера из зарубежных стран | 1 |
| 0001.0003.0030.0000 | Граждане (физические лица) | 1 |
| 0002.0006.0065.0000 | Труд (за исключением международного сотрудничества) | 1 |
| 0002.0007.0067.0257 | Вопросы Фонда социального страхования Российской Федерации | 1 |
| 0002.0014.0143.0301 | Работа государственного и муниципального здравоохранения | 1 |
| 0003.0008.0086.0759 | Водный налог | 1 |
| 0003.0008.0086.0762 | Налог на добычу полезных ископаемых | 1 |
| 0003.0008.0086.0778 | Налогообложение алкогольной продукции | 1 |
| 0003.0008.0087.0685 | Вклады в коммерческие банки и другие финансовые институты | 1 |
| 0003.0010.0121.0444 | Таможенные пошлины и налоги | 1 |
| 0005.0005.0056.0600 | Оплата жилищно-коммунальных услуг. Тарифы и льготы по оплате коммунальных услуг и электроэнергии | 1 |
| Итого | | 1812 |