Дата публикации: 15.03.2018 12:47 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В УФНС России по Астраханской области и территориальные налоговые органы Астраханской области в феврале 2018 года поступило на рассмотрение 1681 обращение граждан, в том числе 1581 интернет – обращение (94 % от общего числа обращений). Из поступивших интернет-обращений – 1415 заявителей обратились через личный кабинет налогоплательщика. По сравнению с аналогичным периодом 2017 года количество обращений увеличилось в 1,6 раза (в феврале 2017 года поступило 1030 обращений).
Основная тематика поступившей корреспонденции: вопросы по налогу на имущество – 362 обращения (21,5% от общего числа), транспортному налогу – 282 (16,8%), вопросы задолженности по налогам и сборам – 251 (15%).
В отчетном периоде заявители в своих обращениях все также высказывали несогласие с выставленной к уплате суммой налога и обращались с уточнением сведений об объектах налогообложения в едином налоговом уведомлении на уплату имущественных налогов. Граждане просили пересчитать сумму налога к уплате в связи с прекращением права собственности на объект налогообложения, направляли сведения для предоставления им льгот по уплате налога, а также просили разъяснить ситуации по возникшей сумме задолженности.
Существенное количество обращений отчётного месяца касалось вопросов организации работы с налогоплательщиками – 150 (9%), налога на землю – 125 (7,4%), налога на доходы физических лиц – 107 (6,4%), возвратов или зачетов и излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пени и штрафов – 102 (6,1%), и других – 302.
По территориальной принадлежности наибольшее число январских обращений граждан приходится на Межрайонную ИФНС России №6 по Астраханской области – 346 обращений (20,6% от общего числа поступивших обращений). В отчетном периоде в Межрайонную ИФНС России №1 по Астраханской области поступило 335 обращений (19,9%), в ИФНС России по Кировскому району г. Астрахани – 296 (17,6%), в Межрайонную ИФНС России №5 по Астраханской области – 285 (16,9%), в Межрайонную ИФНС России №4 по Астраханской области – 265 (15,8%),
В Управление ФНС России по Астраханской области в феврале 2018 года поступило 154 обращения граждан (9,2% от общего числа поступивших).
В Управлении ФНС России по Астраханской области на отчетный период находилось на контроле и исполнении 269 обращений граждан (из них 115 от прошлого периода).
Все поступившие в феврале обращения поставлены на контроль и исполняются в установленные законодательством Российской Федерации сроки.
Обращения граждан, поступившие в феврале, находились на рассмотрении в следующих структурных подразделениях Управления: общий отдел – 1, отдел кадров – 2, отдел регистрации и учета налогоплательщиков – 6, аналитический отдел – 8, контрольный отдел – 2, отдел налогообложения юридических лиц – 1, отдел урегулирования задолженности – 32, отдел досудебного урегулирования налоговых споров – 7, отдел работы с налогоплательщиками – 4, отдел камерального контроля – 2, отдел налогообложения доходов физических лиц и администрирования страховых взносов – 30, отдел анализа и планирования налоговых проверок – 2, отдел обеспечения процедур банкротства – 1, отдел налогообложения имущества – 56,
В отчетном месяце территориальными налоговыми органами Астраханской области все обращения граждан исполнены без нарушения контрольных сроков.
В приемные Управления ФНС России по Астраханской области и территориальные налоговые органы Астраханской области в феврале 2018 года обратились 9 человек.
Всем обратившимся даны разъяснения специалистами и руководством Управления и инспекций.