Справка о работе с обращениями граждан в Управлении Федеральной налоговой службы по Брянской области за декабрь 2022 года

В Управление  в декабре 2022 года поступило на рассмотрение 67 обращений граждан. Из них обращения, направленные через электронные сервисы ФНС России, составили 33% (19 обращений), 2 обращения (3%) поступили с сайта Госуслуг.

По сравнению с аналогичным периодом 2021 года количество обращений увеличилось на 28% (в декабре 2021 года поступило 48 обращений).

В отчетном периоде наибольшее количество обращений поступило по вопросам:

• администрирования имущественных налогов (14 обращений или 21% от общего числа обращений),
• контроля исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами (12 обращений или 18% от общего числа обращений),
• налогообложения доходов физических лиц и администрирования страховых взносов (10 обращений или 15% от общего числа обращений),
• надзора в области организации и проведения азартных игр и лотерей (8 обращений или 12% от общего числа обращений).

Отдельные обращения граждан касались вопросов возникновения задолженности, обжалования решений налоговых органов и должностных лиц, регистрации юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и др.

В декабре 2022 года на контроле в Управлении Федеральной налоговой службы по Брянской области находилось 67 обращений (или 100%). На личный прием к руководству управления в отчетном периоде обратилось 3 гражданина.

Всем обратившимся даны письменные разъяснения в сроки и в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации» (с учетом внесенных изменений).

Информация об исполнительской дисциплине по рассмотрению обращений граждан ежемесячно докладывается руководителю управления.