Справка о работе с обращениями граждан и организаций в Управлении Федеральной налоговой службы по Брянской области за март 2023 года

В Управление Федеральной налоговой службы по Брянской области в марте 2023 года поступило на рассмотрение 136 обращений, из них 35 обращений (26%) обращений были направлены через сайт ФНС России, одно обращение поступило с сайта Госуслуг.

По сравнению с аналогичным периодом 2022 года количество обращений увеличилось на 45% (в марте 2022 года поступило 75 обращений).

В отчетном периоде наибольшее количество обращений поступило по вопросам:

• обжалования решений налоговых органов и должностных лиц (30 обращений или 22% от общего числа обращений),
• контроля исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами (21 обращение или 15% от общего числа обращений),
• надзора в области организации и проведения азартных игр и лотерей (14 обращений или 10% от общего числа обращений),
• налогообложения доходов физических лиц и администрирования страховых взносов (11 обращений или 8% от общего числа обращений),
• возникновения задолженности по налогам и сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (9 обращений или 7% от общего числа обращений),

Отдельные обращения граждан касались вопросов учета налогоплательщиков, получения и отказа от ИНН, регистрации контрольно-кассовой техники, используемой организациями и индивидуальными предпринимателями, организации работы с налогоплательщиками и др.

В марте 2023 года на контроле в Управлении находилось 134 обращения (или 99%).

На личный прием к руководителю Управления в отчетном периоде обратился один гражданин.

Всем обратившимся даны письменные и устные разъяснения в сроки и в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации» (с учетом внесенных изменений).

Информация об исполнительской дисциплине по рассмотрению обращений граждан в Управлении ежемесячно докладывается руководителю Управления.