Дата публикации: 04.10.2017 17:00 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы по Брянской области (далее – Управление) в сентябре 2017 года поступило на рассмотрение 117 обращений граждан, из них обращения, направленные через online – сервисы составили 49% (57 обращений). По сравнению с аналогичным периодом 2016 года количество обращений увеличилось на 30% (в сентябре 2016 года поступило 82 обращения).
В отчетном периоде наибольшее количество обращений поступило по вопросам администрирования имущественных налогов (31 обращение или 26% от общего числа обращений), обжалования решений государственных органов и должностных лиц (20 обращений или 17% от общего числа обращений) и возникновения задолженности по налогам и сборам (12 обращений или 10% от общего числа обращений).
Граждане не оставляют без внимания факты нарушения налогового законодательства физическими и юридическими лицами (12 обращений или 10% от общего числа обращений).
В сентябре 2017 года на контроле в Управлении находилось 113 обращений (или 97% от поступивших обращений); 4 обращения (или 3% от поступивших обращений) носили информационный характер или являлись дополнением к ранее направленным обращениям.
На личный прием к руководителю Управления в сентябре 2017 года обратилось три гражданина.
Всем обратившимся даны письменные и устные разъяснения в сроки и в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации» (с учетом изменений, внесенных Федеральным законом от 27.07.2010 № 227-ФЗ).
Информация об исполнительской дисциплине по рассмотрению обращений граждан в Управлении и в территориальных налоговых органах ежемесячно докладывается руководителю Управления.