Дата публикации: 21.04.2015 11:59 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В УФНС России по Волгоградской области (далее – Управление) в I квартале 2015 года поступило на рассмотрение 313 обращений граждан, что на 17,2 % больше, чем в IV квартале 2014 года (267 обращения). Посредством электронных сервисов поступило 139 обращений, или 44,4 %, из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций – 2 обращения, или 0,6 процента.
В рассматриваемом периоде основное количество обращений по следующей тематике: налог на имущество физических лиц (22 обращения, или 7,0 % от общего количества поступивших обращений); налог на доходы физических лиц (47 обращение, или 15,0 %); организация работы с налогоплательщиками (34 обращения, или 10,9 %); государственная регистрация юридических лиц (28 обращений, или 8,9 %); уклонение от налогообложения (26 обращений, или 8,3 %); транспортный налог (35 обращений, или 11,2 %); задолженность по налогам и сборам (21 обращение, или 6,7 %); земельный налог (17 обращений, или 5,4 %).
Из поступивших в I квартале 2015 года обращений, связанных с порядком исчисления и уплаты налогов, наибольшую долю составляют обращения по налогу на имущество физических лиц – 22 обращения, или 7,0 %, по налогу на доходы физических лиц – 47 обращений, или 15,0 %), по транспортному налогу –35 обращений, или 11,2 %, по земельному налогу – 17 обращений, или 5,4 процента.
На личный прием к заместителям руководителя управления в I квартале 2015 года обратилось 6 граждан.
В Общественную приемную налоговых органов по Волгоградской области в I квартале 2015 года обратились 57 граждан.
В I квартале 2015 года в Управление поступило 2 повторных обращения.
Всем обратившимся лицам направлены ответы с подробными разъяснениями по всем затронутым в обращениях вопросам.
Информация об исполнительской дисциплине по рассмотрению обращений граждан в Управлении ежемесячно докладывается руководителю Управления Р.А.Иванову.
Ежедневно, еженедельно инспекциями готовится справочно-аналитическая информация об исполнительской дисциплине, наступлении сроков исполнения.
В инспекции ФНС России Волгоградской области (далее – инспекции) поступило на рассмотрение 3968 обращений граждан, из которых 2661 обращение (67,1 % от общего их количества) поступило с помощью он-лайн-сервисов «Обратиться в ФНС» и «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц».
Всем обратившимся лицам направлены ответы с подробными разъяснениями по всем затронутым в обращениях вопросам.