ENG

Справка об обращениях граждан, поступивших в УФНС России по Волгоградской области и инспекции ФНС России Волгоградской области в июне 2017 года

Дата публикации: 18.07.2017 09:03 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В июне 2017 года в УФНС России по Волгоградской области поступило на рассмотрение 181 обращение граждан, что на 1,6 % меньше, чем в мае 2017 года (184 обращений граждан). Посредством электронных сервисов поступило 97 обращений, или 53,6 процента.

Граждане обращаются по вопросам уплаты налога на имущество физических лиц, налога на доходы физических лиц, транспортного и земельного налогов, причин увеличения сумм налогов, уточнения объектов налогообложения, задолженности по налогам и сборам, неполучения сводного налогового уведомления, зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов‚ сборов‚ пеней‚ штрафов, налоговых преференций, организации работы с налогоплательщиками, применения ККТ, проверки фактов уклонения от налогообложения, уточнения персональных данных, доступа к персонифицированной информации о состоянии расчета с бюджетом, обработки персональных данных, содержащихся в обращении, отказа от ИНН, наличия льгот по налогам и по другим вопросам.

Обращения поступили по следующим видам налогов:

•    налог на доходы физических лиц – 35 обращений, или 19,3 % от общего количества обращений;
•    налог на имущество – 9, или 5,0 %;
•    транспортный налог – 7 или 3,9 %;
•    земельный налог – 3, или 1,7 % (приложение № 1).

На личный прием к руководству Управления обратились два гражданина.
В июне 2017 года поступило 1 повторное обращение.

В Общественной приемной налоговых органов Волгоградской области в июне 2017 года принято 14 налогоплательщиков. Граждане обращались по вопросам: представления декларации по НДФЛ, порядка предоставления социального налогового вычета за обучение, начисления налога на имущество, порядка предоставления социального налогового вычета по расходам на лечение, закрытия ИП, получения ИНН, наличия льгот пенсионерам, порядка открытия ИП, применения ОКВЭД, порядка получения имущественного налогового вычета, неполучения уведомления на уплату налогов за 2016 год.

В июне 2017 года по принадлежности в Управление поступило 59 писем других организаций о направлении на рассмотрение обращений граждан.

В инспекции ФНС России Волгоградской области в июне 2017 года поступило 2433 обращения, что на 1,7 % больше, чем в мае 2017 года (2392 обращения). Посредством электронных сервисов в инспекции поступило 2061 обращений (84,7 % от общего их количества) (приложение № 2).

Всем обратившимся гражданам направлены ответы с подробными разъяснениями по всем затронутым в обращениях вопросам в установленные сроки.