Дата публикации: 20.07.2017 11:43 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В УФНС России по Волгоградской области (далее – Управление) во II квартале 2017 года поступило на рассмотрение 542 обращения граждан, что на 14,8 % меньше, чем в I квартале 2017 года (636 обращений). Посредством электронных сервисов поступило 302 обращения, или 55,7 процента.
В рассматриваемом периоде основное количество обращений по следующей тематике:
• налог на доходы физических лиц (113 обращений, или 20,8 % от общего количества поступивших обращений);
• транспортный налог (33 обращения, или 6,1 %);
• задолженность по налогам и сборам (74 обращения, или 13,7 %);
• налог на имущество (33 обращения, или 6,1 %);
• уклонение от налогообложения (61 обращение, или 11,3 %);
• зачет и возврат излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов (47 обращений, или 8,7 %);
• организация работы с налогоплательщиками (16 обращений, или 3,0 %);
• налогообложение малого бизнеса (17 обращения, или 3,1 %);
• применение ККТ (21 обращение, или 3,9 %);
• государственная регистрация юридических лиц (25 обращений, или 4,6 %) (приложение № 1).
Из поступивших во II квартале 2017 года обращений, связанных с порядком исчисления и уплаты налогов, наибольшую долю составляют обращения по налогу на доходы физических лиц – 113 обращений, или 20,8 %, по транспортному налогу и по налогу на имущество – по 33 обращения, или 6,1 %. По вопросу порядка начисления земельного налога поступило 9 обращений, или 1,7 %, по вопросу порядка начисления налога на добавленную стоимость и налога на прибыль поступило по 1 обращению, или 0,2 процента.
На личный прием к руководству Управления во II квартале 2017 года обратились 2 гражданина.
Информация об исполнительской дисциплине по рассмотрению обращений граждан в Управлении ежемесячно докладывается руководителю Управления Р.А.Иванову.
Ежедневно, еженедельно инспекциями готовится справочно-аналитическая информация об исполнительской дисциплине, наступлении сроков исполнения.
В инспекции ФНС России Волгоградской области (далее – инспекции) во II квартале 2017 года поступило на рассмотрение 7855 обращений граждан, что на 26,9 % меньше, чем в I квартале 2017 года (10742 обращения). Посредством электронных сервисов в инспекции поступило 6364 обращения (81,0 % от общего их количества).
Всем обратившимся лицам направлены ответы с подробными разъяснениями по всем затронутым в обращениях вопросам.