Дата публикации: 19.01.2018 11:32 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В УФНС России по Волгоградской области (далее – Управление) в IV квартале 2017 года поступило на рассмотрение 1500 обращений граждан, что в 2,2 раза больше, чем в III квартале 2017 года (699 обращения). Посредством электронных сервисов поступило 1059 обращений, или 70,6 процента.
В рассматриваемом периоде основное количество обращений по следующей тематике:
• транспортный налог (310 обращений, или 20,7 % от общего количества поступивших обращений);
• налог на имущество (257 обращений, или 17,1 %);
• налог на доходы физических лиц (99 обращений, или 6,6 %);
• земельный налог (90 обращений, или 6,0 %);
• задолженность по налогам и сборам (168 обращений, или 11,2 %);
• уклонение от налогообложения (44 обращения, или 2,9 %);
• зачет и возврат излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов (59 обращений, или 3,9 %);
• доступ к персонифицированной информации о состоянии расчета с бюджетом (87, или 5,8 %);
• организация работы с налогоплательщиками (58 обращений, или 3,9 %);
• государственная регистрация юридических лиц (35 обращений, или 2,3 %) (приложение № 1).
Из поступивших в IV квартале 2017 года обращений, связанных с порядком исчисления и уплаты налогов, наибольшую долю составляют обращения по транспортному налогу – 310 обращений, или 20,7 %, по налогу на имущество – 257 обращений, или 17,1 %, по налогу на доходы физических лиц – 99 обращений, или 6,6 %, по земельному налогу – 90 обращений, или 6,0 процента. По вопросу порядка начисления налога на добавленную стоимость поступило 1 обращение, или 0,1 %, по вопросу порядка начисления налога на прибыль обращений не поступало.
На личный прием к руководству Управления в IV квартале 2017 года обратились 4 гражданина.
Информация об исполнительской дисциплине по рассмотрению обращений граждан в Управлении ежемесячно докладывается руководителю Управления Р.А.Иванову.
Ежедневно, еженедельно инспекциями готовится справочно-аналитическая информация об исполнительской дисциплине, наступлении сроков исполнения.
В инспекции ФНС России Волгоградской области (далее – инспекции) в IV квартале 2017 года поступило на рассмотрение 31987 обращений граждан, что в 2,5 раза больше, чем в III квартале 2017 года (12700 обращений). Посредством электронных сервисов в инспекции поступило 25036 обращений (78,3 % от общего их количества).
Всем обратившимся лицам направлены ответы с подробными разъяснениями по всем затронутым в обращениях вопросам.