Дата публикации: 20.06.2019 13:11 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В мае 2019 года в УФНС России по Волгоградской области (далее – Управление) поступило на рассмотрение 169 обращений граждан, что на 20,3 % меньше, чем в апреле 2019 года (212 обращений граждан). Посредством электронных сервисов поступило 70 обращений, или 41,4 %, в том числе:
- 16 обращений, или 9,5 %, поступило посредством интернет-сервиса «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц»;
- 11 обращений, или 6,5 %, поступило посредством интернет-сервиса «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя»;
- 39 обращений, или 23,1 %, – через интернет-сервис «Обратиться в ФНС России»;
- 4 обращения, или 2,4 %, – через сайт GOSUSLUGI.RU (приложение № 1).
Граждане обращаются по вопросам уплаты налога на доходы физических лиц, налога на имущество физических лиц, транспортного и земельного налогов, уточнения сведений об объектах налогообложения, задолженности по налогам и сборам, зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов‚ сборов‚ пеней‚ штрафов, налоговых преференций и льгот физическим лицам, организации работы с налогоплательщиками, применения ККТ, проверки фактов уклонения от налогообложения, регистрации юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей, отказа от ИНН, возникновения технических ошибок при использовании интернет-ресурсов и по другим вопросам.
Обращения поступили по следующим видам налогов:
- налог на доходы физических лиц – 43 обращения, или 25,4 % от общего количества обращений;
- налог на имущество – 4, или 2,4 %;
- транспортный налог – 4, или 2,4 %;
- налог на прибыль – 1, 0,6 %;
- налог на добавленную стоимость – 1, 0,6 %;
- земельный налог – 1, 0,6 % (приложение № 2).
На личный прием к руководителю Управления
Р.А.Иванову в мае 2019 года обратились трое граждан.
На личный прием к заместителю руководителя Управления
Е.В.Ямцовой в мае 2019 года обратились 12 граждан.
В Общественной приемной налоговых органов Волгоградской области в мае 2019 года принято 9 налогоплательщиков.
В мае 2019 года по принадлежности в Управление поступило 57 писем других организаций о направлении на рассмотрение обращений граждан.
В инспекции ФНС России Волгоградской области в мае 2019 года поступило 6193 обращения, что на 68,7 % больше, чем в апреле 2019 года (3670 обращений). Посредством электронных сервисов в инспекции поступило 3274 обращения (52,9 % от общего их количества).
Всем обратившимся гражданам направлены ответы с подробными разъяснениями по всем затронутым в обращениях вопросам в установленные сроки.